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Você está procurando a solução certa para o seu Windows 10 VPN PPTP não conectando problema? Você está no lugar certo.
PPTP significa protocolo de encapsulamento ponto-a-ponto. O PPTP VPN, por outro lado, é um dos protocolos mais antigos usados em redes LAN. Ele utiliza criptografia de 128 bits e é compatível com o sistema operacional Windows.
Enquanto isso, alguns usuários do Windows 10 relataram que o VPN PPTP não estava conectando o problema. Além disso, esse problema é comum em redes de computadores, como LAN ou WAN.
Recrutamos algumas soluções para você, portanto, certifique-se de consultá-las abaixo. Além disso, qualquer uma das nossas soluções compiladas pode corrigir o problema de conexão VPN.
Correção: o Windows 10 PPTP VPN não conecta
- Verifique sua conexão com a internet
- Alterar hora e localização
- Reparar o seu registro do PC
- Reinstalar drivers de rede
- Reinstale sua VPN
- Instale as atualizações mais recentes do Windows
- Desative temporariamente os programas de segurança
- Habilitar regra para PPTP
- Configurar manualmente a conexão VPN PPTP
- Use VPN alternativa
Solução 1: verifique sua conexão com a internet
Em primeiro lugar, você para verificar sua conexão com a internet. Isso permitirá que você determine se você tem uma conexão ativa com a Internet. Por exemplo, sua assinatura de dados de banda larga pode estar esgotada, resultando no problema. Assim, você pode tentar outros modos de conexão com a internet para ver se funciona.
Como alternativa, você pode redefinir seu roteador ou reiniciar sua conexão com a Internet e, em seguida, conectar-se à VPN na sua máquina com Windows 10.
Enquanto isso, se você ainda receber o erro depois de experimentar essa correção, poderá prosseguir para a próxima solução.
Solução 2: Alterar hora e localização
O Windows 10 PPTP VPN que não conecta o problema também pode ser causado por data e hora incorretas. Além disso, se a data e hora do seu servidor VPN for diferente da data e hora do seu Windows 10, o problema de conexão VPN pode ocorrer.
Veja como definir a hora automaticamente:
- Pressione a tecla Windows> Selecionar configurações> Selecionar hora e idioma
- Alterne a opção "Definir hora automaticamente" para garantir que esteja ativada.
- Feche a janela e reinicie o seu PC.
- Após inicializar o seu PC, inicie o navegador da Web e tente iniciar o site “novamente”.
Se o prompt de erro 'Windows 10 PPTP VPN não conectando' persistir, prossiga para a próxima solução.
Solução 3: Repare o seu registro do PC
Chaves de registro inválidas do Windows, DLLs ausentes e até mesmo sobras de software obsoletas também podem fazer com que o 'Windows 10 PPTP VPN não se conecte'. Portanto, você precisa limpar o registro do Windows.
O SFC Scan, por outro lado, é uma ferramenta interna do Windows que verifica todos os arquivos do sistema e corrige arquivos com problemas. Veja como executar uma varredura SFC em todas as versões do Windows:
- Vá para Iniciar> digite cmd> clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando> selecione Executar como Administrador.
- Agora, digite o comando sfc / scannow .
- Aguarde o processo de digitalização para concluir e reinicie o computador. Todos os arquivos corrompidos serão substituídos na reinicialização.
Como alternativa, recomendamos que você use aplicativos autônomos, como o CCleaner, o Ashampoo Win Optimizer e o IOLO System Mechanic, para verificar se há corrupção do arquivo do sistema.
- RELACIONADO: CORRECÇÃO: VPN não esconde a localização, o que posso fazer?
Solução 4: reinstalar os drivers de rede
Às vezes, os drivers de rede podem estar desatualizados, corrompidos ou até inativos. Portanto, você pode considerar a reinstalação dos drivers de rede no seu computador Windows 10. Veja como reinstalar os drivers de rede:
- Vá para Iniciar> Digite 'Gerenciador de dispositivos' e, em seguida, pressione a tecla 'Enter'.
- Localize 'adaptadores de rede'
- Desinstale os drivers de rede disponíveis.
- Clique em Ação> Verificar se há alterações de hardware
- Aguarde o processo ser concluído. (Isso irá reinstalar os drivers)
- Conecte-se à VPN depois
Além disso, você também pode atualizar seus drivers de rede automaticamente usando um software automatizado. Nós recomendaremos o Tweakbit Driver Updater para este propósito.
Se você ainda estiver recebendo o prompt 'Windows 10 PPTP VPN não conectando', convém reinstalar o software cliente VPN na próxima solução abaixo.
Solução 5: Reinstale sua VPN
Veja como reinstalar o cliente VPN no seu computador com Windows 10:
- Vá para Iniciar> Painel de Controle
- Selecione “Desinstalar um programa” no menu Programas
- Encontre sua VPN na lista de programas e selecione Desinstalar
- No Assistente de Configuração, clique em você receberá uma notificação após uma desinstalação bem-sucedida, então clique em Fechar para sair do assistente.
- Se a VPN ainda estiver listada como disponível após desinstalá-la, vá para Iniciar> Executar
- Digite ncpa.cpl e pressione Enter para abrir a janela Conexões de Rede
- Em Conexões de Rede, clique com o botão direito do mouse na Miniporta WAN rotulada sua VPN
- Selecione Excluir
- Vá para Iniciar> Digite “Conexões de Rede” e pressione Enter. Clique com o botão direito em uma conexão VPN e use a opção "Excluir".
- Selecione VPN. Se você vir sua VPN como disponível, exclua-a.
Após a desinstalação completa, você pode instalar o cliente VPN em seu PC com Windows 10 posteriormente. Enquanto isso, recomendamos que você instale a versão mais recente do cliente VPN no seu PC.
Nota : Caso você queira estar seguro enquanto navega na Internet, você precisará de uma ferramenta dedicada para proteger sua rede. Instale agora o Cyberghost VPN (atualmente com desconto) e proteja-se. Ele protege seu PC contra ataques durante a navegação, mascara seu endereço IP e bloqueia todos os acessos indesejados.
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Solução 6: instalar as atualizações mais recentes do Windows
Alguns softwares clientes VPN exigem o Windows .NET Framework mais recente e vários componentes do Windows. A falha em ter alguns desses componentes pode resultar no problema de erro 'Windows 10 PPTP VPN not connecting'.
Além disso, as atualizações mais recentes do Windows melhoram a segurança, o desempenho e as operações do seu PC. Portanto, recomendamos que você instale as atualizações mais recentes do Windows.
Veja como fazer isso:
- Vá para Iniciar> digite "atualizar" na caixa de pesquisa e clique em "Windows Update" para prosseguir.
- Na janela do Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.
Solução 7: desative temporariamente os programas de segurança
Alguns programas antivírus podem bloquear o software VPN no Windows 10. Portanto, você precisa excluir sua VPN das configurações de proteção antivírus.
Veja como fazer isso no Windows Defender:
- Iniciar o Centro de Segurança do Windows Defender
- Agora, vá para as configurações de proteção contra vírus e ameaças
- Selecione Exclusões
- Selecione Adicionar ou remover exclusões
- Selecione Adicionar uma exclusão e adicione seu software cliente VPN
Além disso, o Firewall do Windows também pode impedir que o VPN PPTP se conecte; Portanto, você precisa habilitar sua VPN nas configurações avançadas do Firewall do Windows.
Veja como fazer isso:
- Vá em Iniciar> digite “Permitir um programa através do firewall do Windows” e pressione a tecla “Enter”.
- Clique nas opções "Alterar configurações"
- Agora, clique em "Permitir outro programa"
- Selecione o software de VPN que você deseja adicionar ou clique em Procurar para localizar o software de VPN e, em seguida, clique em OK.
- Verifique se você pode se conectar à sua VPN.
Solução 8: Habilitar regra para PPTP
Veja como habilitar a regra para PPTP no Windows 10:
- Vá para Iniciar> Painel de Controle
- Agora, vá para o Firewall do Windows> Selecione Configurações Avançadas
- Pesquise pelo 'Roteamento e Acesso Remoto' sob Regras de Entrada e Regras de Saída ”.
Para Regras de Entrada : clique com o botão direito do mouse em "Roteamento e Acesso Remoto (PPTP-In)", selecione "Ativar Regra". Para Regras de Saída : clique com o botão direito do mouse em "Roteamento e Acesso Remoto (Saída PPTP)", selecione "Ativar Regra".
Solução 9: Configurar manualmente a conexão VPN PPTP
Você também pode solicitar instruções de configuração de conta PPTP do seu provedor de serviços de VPN e seguir as instruções. Alternativamente, você pode configurar VPN PPTP manualmente no seu computador Windows 10. No entanto, você precisa de uma conta VPN e de uma conexão com a internet.
Siga estas etapas para configurar manualmente a VPN PPTP:
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar> Configurações> Clique em Rede e Internet> Clique em VPN.
- Agora, clique em Adicionar uma conexão VPN e, em seguida, clique no menu suspenso.
- Verifique o Windows (interno) e clique no campo “Nome da conexão”.
- Digite um nome para a conexão VPN. (Você pode usar o nome do seu provedor de VPN e a localização do servidor.)
- Clique no campo Nome ou endereço do servidor e insira o endereço do servidor. (Você receberá o nome e o endereço do servidor pelo seu provedor de VPN.)
- Clique no menu suspenso abaixo do tipo VPN e selecione Protocolo de conexão PPTP.
- Agora, clique no menu suspenso abaixo de "Tipo de informações de login", marque um método de login e clique em "Salvar".
- Para conectar, clique na VPN que você acabou de configurar e clique em "Conectar".
Além disso, seu provedor de serviços de VPN também fornecerá o software cliente VPN. Você pode instalar o software cliente VPN e, em seguida, siga as instruções para configurar o VPN PPTP em sua máquina Windows 10.
Solução 10: Use uma solução VPN alternativa
Algumas VPN não utilizam o PPTP por mais tempo; isso ocorre porque o PPTP é menos seguro em comparação com os protocolos de conexão mais recentes, como SSTP, IKEv2, L2TP, OpenVPN e muitos outros.
No entanto, alguns provedores de serviços VPN ainda utilizam protocolos de conexão PPTP. Portanto, você pode querer experimentá-los para contornar o problema 'Windows 10 PPTP VPN not connecting'.
Alguns dos serviços VPN compatíveis com PPTP incluem CyberGhost (recomendado), NordVPN, PureVPN e ExpressVPN.
Você já tentou alguma outra solução? Deixe-nos saber comentando abaixo ou você pode fazer perguntas se houver. Teríamos prazer em responder.