Correção: Windows 10, 8.1 não está respondendo quando o laptop é ligado

Como eu resolvo o Windows 10, 8.1 não responde depois que o laptop é iniciado?

1. Resolver problemas como administrador
2. Desativar aplicativos desnecessários
3. Desativar drivers no modo de segurança
4. Execute uma verificação antivírus
5. Verifique se o disco rígido está instalado corretamente
6. Reinstale o Windows
7. Verifique o nível de calor do seu PC / laptop

Você já teve a infelicidade de ligar seu laptop no Windows 8.1 e ele parou de responder aos seus comandos? Há muitos problemas que podem causar isso durante o uso do sistema operacional, mas não se preocupe, pois discutiremos um pouco mais abaixo e você descobrirá o motivo de isso e como consertar o sistema operacional Windows 8.1, se ele não estiver respondendo. quando seu laptop está ligado.

Em muitos casos, quando o sistema operacional Windows 8.1 não está respondendo quando você liga o dispositivo, se você deixá-lo nesse estado por alguns minutos ou reiniciar o laptop, ele começará a funcionar normalmente. Uma falha de hardware em seu laptop ou um driver que está desatualizado pode ser os problemas mais comuns que podem afetar seu sistema dessa maneira.

Passos sobre como resolver o Windows 8.1, se ele não responder quando o laptop estiver ligado:

1. Solucionar problemas como administrador

1. Se o sistema operacional Windows 8.1 voltar do estado de congelamento, você precisará acessar o painel de controle seguindo as etapas abaixo:
2. Pressione e segure o botão "Windows" e o botão "X".
3. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Painel de controle" que aparece no menu que você tem à sua frente.
4. Você terá um recurso chamado "Centro de Ação" e precisará clicar com o botão esquerdo ou tocar no link "Solucionar problemas comuns do computador" abaixo dele.
5. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso “Sistema e segurança” presente na janela “Solução de problemas”.
6. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Manutenção do sistema" que você tem na próxima janela.
7. Agora você terá à sua frente uma janela de "Manutenção do sistema", na qual será necessário clicar com o botão esquerdo ou tocar no link "Executar como administrador", localizado no tópico "Solução de problemas com permissões de administrador pode encontrar mais problemas".
8. Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas e reinicie o laptop do Windows 8.1 para ver se ele congela novamente.

2. Desativar aplicativos desnecessários

1. Acesse o "Gerenciador de Tarefas" no seu sistema operacional Windows 8.1.
2. Vá para a guia "Inicialização", localizada na parte superior da janela "Gerenciador de tarefas".
3. Lá você terá uma lista de aplicativos que são executados no início do Windows 8.1 e você precisará clicar com o botão direito do mouse sobre os que não precisa e clicar com o botão esquerdo na opção "Desativar".

   Nota: você pode clicar com o botão esquerdo também e clicar com o botão esquerdo no botão "Desativar" localizado na parte inferior da janela.

4. Reinicie o sistema operacional Windows 8.1 e veja se ele está funcionando.

   Nota: Se estiver funcionando, um dos seus aplicativos que você executa no início do Windows 8.1 está impedindo que o sistema operacional funcione corretamente e provavelmente será necessário desinstalá-lo e instalar a versão mais recente disponível para o Windows 8.1

3. Desativar drivers no modo de segurança

1. Pressione e segure o botão “Windows” e o botão “R”.
2. Escreva na caixa “Executar” que aparece o seguinte: “msconfig” sem as aspas.
3. Pressione o botão “Enter” no teclado.
4. Você terá uma janela "Configuração do sistema" à sua frente.
5. Clique com o botão esquerdo ou toque na guia "Boot", situada na parte superior da janela.
6. Marque a caixa ao lado de "Inicialização segura".
7. Certifique-se de que, sob o recurso "Inicialização segura", você tenha selecionado a opção "Mínimo".
8. Clique com o botão esquerdo no botão "Aplicar".
9. Clique com o botão esquerdo ou toque no botão "OK" para fechar a janela "Configuração do sistema".
10. Reinicie o seu sistema Windows 8.1.
11. Depois que o laptop do Windows 8.1 for ligado, você precisará abrir uma janela “Prompt de comando” com privilégios administrativos.
12. Escreva na janela do prompt de comando o seguinte: “mmc.exe C: Windowssystem32devmgmt.msc” sem as aspas.
13. Pressione o botão “Enter” no teclado.
14. Você agora tem na sua frente a janela “Gerenciador de Dispositivos”.
15. No painel do lado esquerdo, você precisará clicar com o botão esquerdo do mouse em “Controladores de som, vídeo e jogos” para abri-lo.
16. Você deve encontrar o seu driver de placa de áudio e você precisará clicar com o botão direito sobre ele.
17. Clique com o botão esquerdo na opção "Propriedades".
18. Clique com o botão esquerdo na janela "Propriedades" na guia "Driver".
19. Clique com o botão esquerdo no botão "Desativar" nessa janela.
20. Reinicialize seu dispositivo Windows 8.1 e veja se ele está respondendo imediatamente aos seus comandos.
21. Se for, então você precisará ir novamente para o driver da placa de áudio e "Ativar" seguindo os passos acima, mas desta vez à esquerda, clique no botão "Ativar" em vez de "Desativar"

    Nota: Faça o mesmo com o driver da placa de vídeo, o driver do adaptador Wifi e o driver da leitora de cartões.

22. Se um dos drivers acima estiver causando o mau funcionamento do seu sistema, sugiro que você o desinstale e reinstale a versão mais recente do driver disponível para o sistema operacional Windows 8.1.

4. Execute uma varredura antivírus

Se o laptop do Windows 8.1 ainda não estiver respondendo quando ligado, você terá que fazer uma verificação completa do sistema com o antivírus que estiver usando e verificar se ele encontra algum malware ou vírus em particular na unidade.

5. Verifique se o disco rígido está instalado corretamente

Se você fez modificações recentes no hardware do laptop, especialmente uma alteração no disco rígido, certifique-se de instalá-lo corretamente. Se o disco rígido não estiver instalado corretamente no laptop, o sistema operacional certamente reagirá dessa maneira por causa disso.

6. Reinstale o Windows

Faça uma reinstalação limpa do seu sistema operacional Windows 10, 8.1.

Nota: antes de reinstalar o sistema operacional, certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos do disco rígido.

7. Verifique o nível de calor do seu PC / laptop

Congela também pode ser uma causa de superaquecimento. Isso ocorre especialmente para usuários de laptop, já que a ventilação de um laptop não é tão eficaz, especialmente para ultrabooks ou notebooks antigos. Verifique se o ventilador está fazendo um barulho estridente. Em caso afirmativo, a sua CPU não está recebendo o resfriamento necessário e você precisa consultar um especialista para corrigir isso.

Para verificar outros componentes do laptop, recomendamos que você use uma ferramenta dedicada, como o AIDA64, que mostrará em tempo real a propriedade do hardware do seu PC. Você pode encontrar mais monitores do sistema em nosso artigo dedicado.

Estas são as etapas necessárias para corrigir o laptop do Windows 8.1 se ele não estiver respondendo quando você ligá-lo. Por favor, escreva-nos abaixo para quaisquer perguntas adicionais sobre este artigo e nós vamos ajudá-lo ainda mais com esta situação.