Correção: erro "Este aplicativo não funcionará no seu dispositivo" no Windows 10

Um dos principais recursos do Windows 10 são seus aplicativos, mas infelizmente alguns erros com aplicativos do Windows 10 podem aparecer. Usuários relatados Este aplicativo não funcionará na mensagem de erro do dispositivo e, hoje, mostraremos como corrigir esse problema.

Mas primeiro, aqui estão mais alguns problemas e mensagens de erro semelhantes que basicamente significam a mesma coisa. E sim, pode ser resolvido com as mesmas soluções:

• Xbox Play Anywhere este aplicativo não funcionará no seu dispositivo - Este erro é provável que apareça quando você está tentando abrir jogos do Xbox Play Anywhere.
• Windows Store esta aplicação não é compatível com este dispositivo - Este erro pode significar que a aplicação é de facto incompatível com o seu computador, ou o seu sistema a reconhece como incompatível. No último caso, tente algumas das soluções listadas abaixo para resolver o problema.
• Este aplicativo não pode ser executado no seu jogo antigo do PC - Se você estiver tentando, sem sucesso, executar um jogo mais antigo no seu PC Windows, confira este artigo.
• A Windows Store não funciona neste dispositivo - Se você tiver algum problema com a Loja, consulte este artigo.

"Este aplicativo não funcionará no seu dispositivo" Erro do Windows 10, como corrigi-lo?

Índice:

1. Excluir arquivos de cache do Windows Update
2. Certifique-se de ter as atualizações mais recentes instaladas
3. Procure o aplicativo na Windows Store
4. Reinstale o aplicativo
5. Redefinir a loja do Windows
6. Redefinir o aplicativo
7. Execute a resolução de problemas da aplicação
8. Verifique se o serviço de identidade do aplicativo está sendo executado
9. Desativar seu antivírus ou firewall
10. Execute a varredura SFC
11. Execute o DISM

Correção - "Este aplicativo não funcionará no seu dispositivo" Erro do Windows 10

Solução 1 - Excluir arquivos de cache do Windows Update

De acordo com os usuários, esse problema pode aparecer devido ao cache do Windows Update e, para corrigir o problema, é recomendável excluí-lo. Este é um procedimento simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra o Prompt de Comando como administrador. Para fazer isso, pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Prompt de comando (Admin) .
   

2. Quando o prompt de comando abrir, digite net stop wuauserv e pressione Enter para executá-lo. Ao executar este comando, você impedirá que o serviço do Windows Update seja executado. Minimize Prompt de Comando .
3. Agora navegue até a pasta C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download . Se você não conseguir acessar essa pasta, ative os arquivos e pastas ocultos. Para fazer isso, basta clicar na guia Exibir e marcar a opção Itens ocultos .

4. Depois de inserir a pasta de download, exclua tudo dela.
5. Volte para o prompt de comando e digite net start wuauserv comando para iniciar o serviço do Windows Update.

Outra maneira de excluir arquivos de cache do Windows Update é criar um arquivo em lotes e executá-lo para limpar o cache do Windows Update. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra o Bloco de Notas e cole o seguinte código:
   • net stop wuauserv
   • CD% Windir%
   • CD SoftwareDistribuição
   • DEL / F / S / Q Baixar
   • net start wuauserv
2. Clique no arquivo e escolha Salvar como .
   

3. Defina Salvar como tipo para Todos os arquivos e insira remove.bat como o nome do arquivo .
4. Clique em Salvar para salvar as alterações.

5. Agora você só precisa localizar o arquivo remove.bat que você criou, clique com o botão direito e escolha Executar como administrador no menu.

Usar o arquivo em lotes é uma solução mais rápida e mais avançada, mas se você não se sentir confortável em usar arquivos em lote, poderá desabilitar manualmente o serviço Windows Update e excluir o conteúdo da pasta Download.

Solução 2 - Verifique se você tem as atualizações mais recentes instaladas

Este aplicativo não funcionará na mensagem de erro do dispositivo, por vezes, pode aparecer se o seu Windows 10 não está atualizado. Para corrigir isso, certifique-se de executar o Windows Update e baixar as atualizações mais recentes para o seu PC. Muitos problemas de software podem ocorrer devido a certos bugs no Windows 10 e, para evitar esses problemas, é sempre recomendável manter o Windows 10 atualizado.

Atualizar drivers automaticamente

É muito importante escolher as versões corretas de drivers no site do fabricante. Caso você escolha e instale o errado, isso não será apenas um problema para a GPU, mas pode prejudicar todo o seu sistema.

O Driver Updater da Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) irá ajudá-lo a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados ​​pela instalação das versões incorretas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais bem automatizada.

Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:

1. 1. 1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
         

   RECOMENDADO: Faça o download desta ferramenta para corrigir problemas do PC e acelerar o seu sistema
   1. Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC automaticamente para drivers desatualizados. O Driver Updater irá verificar as versões do seu driver instalado em seu banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendar atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
      

   2. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers problemáticos encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão "Atualizar tudo" na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
      

      Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, portanto, você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Solução 3 - Procure o aplicativo na Windows Store

Poucos usuários relataram que esse problema ocorre se você acessar a Windows Store por meio de um link em um determinado site. Para evitar esse problema, você precisa iniciar a Windows Store no seu PC e procurar o aplicativo manualmente. Para iniciar a Windows Store, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira a loja . Selecione Armazenar na lista de resultados.
   

2. Quando a Windows Store abrir, insira o nome do aplicativo no campo de pesquisa.
3. Localize o aplicativo e tente baixá-lo manualmente.

Solução 4 - Reinstale o aplicativo

A próxima coisa que vamos tentar é reinstalar o aplicativo que fornece o erro "Este aplicativo não funcionará no seu dispositivo" . Como você provavelmente está acostumado a resolver vários problemas de software com a reinstalação, esse método também pode ser útil aqui.

A desinstalação dos aplicativos do Windows 10 é um pouco diferente da exclusão de programas regulares do win32. Isso porque cada aplicativo tem seu próprio caminho e código. Como não sabemos qual aplicativo causa o problema, compilamos um longo guia de desinstalação para praticamente qualquer aplicativo que você possa imaginar. Espero que você encontre instruções para seu aplicativo aqui.

Depois de desinstalar o aplicativo, basta acessar a Loja e instalá-lo novamente. Talvez funcione desta vez.

Solução 5 - Redefinir a Windows Store

Todos os aplicativos do Windows 10 estão intimamente conectados à Microsoft Store. Portanto, qualquer problema com a Loja pode gerar problemas com aplicativos individuais. Se esse for o caso, devemos resolver o problema com a Loja e, teoricamente, seus aplicativos começarão a funcionar novamente.

Uma das soluções mais comuns, mas também eficazes, para vários problemas de armazenamento é, você adivinhou, o comando reset. Veja como redefinir facilmente a Microsoft Store:

1. Vá para Pesquisar, digite wsreset e vá para o comando WSReset.exe .
2. Aguarde o processo terminar e reinicie o computador.

Solução 6 - Redefinir o aplicativo

Vamos aplicar a mesma lógica ao aplicativo individual. Portanto, se nenhuma das soluções anteriores ativou seu aplicativo, tente redefinir o aplicativo em si. Veja como fazer isso:

1. Vá para o aplicativo Configurações.
2. Vá para Aplicativos > Aplicativos e recursos.
3. Selecione o aplicativo que você deseja redefinir e vá para as opções avançadas.
4. Role para baixo e clique em Redefinir.
5. Uma pequena janela será exibida, informando: " Isso excluirá permanentemente os dados do aplicativo neste dispositivo, incluindo suas preferências e detalhes de login. Pressione o botão Reset para confirmar.

Solução 7 - Execute a solução de problemas do aplicativo

O Windows 10 apresenta uma ferramenta de solução de problemas útil para os problemas mais comuns no Windows 10. Felizmente, essa ferramenta também lida com os aplicativos defeituosos. Basta executar a resolução de problemas e o seu problema será resolvido instantaneamente ou receberá mais instruções sobre o que fazer a seguir. Ou você não conseguirá nada. Mas não vai doer para executar o solucionador de problemas, de qualquer maneira.

Veja como executar a ferramenta de solução de problemas do Windows 10:

1. Vá para o aplicativo Configurações.
2. Vá até Atualizações e segurança > Solucionar problemas .
3. Agora, clique em Aplicativos da Windows Store e vá para Executar o solucionador de problemas .
4. Siga as instruções adicionais e deixe o assistente concluir o processo.
5. Reinicie seu computador.

Solução 8 - Verifique se o serviço de identidade do aplicativo está sendo executado

O serviço de identidade de aplicativo é crucial para executar aplicativos do Windows 10. Portanto, se esse serviço não estiver em execução, seus aplicativos também não serão. Veja como se certificar de que este serviço está ativado:

1. Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços .
2. Quando a janela Serviços for aberta, localize o serviço Identidade do Aplicativo e clique duas vezes nele.
3. Quando a janela Propriedades da Identidade do Aplicativo for aberta, localize a seção Status do serviço .
4. Se o status do serviço estiver definido como Parado, clique no botão Iniciar para iniciar o serviço.
5. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
6. Feche a janela Serviços e reinicie o seu computador.

Solução 9 - Desativar seu antivírus ou firewall

Não é mais segredo que os produtos de software da Microsoft e as soluções antivírus de terceiros não convivem em harmonia. Já ouvimos várias histórias sobre antivírus estragar as atualizações do Windows ou alguns recursos do sistema. Dessa forma, é bem possível que seu software antivírus reconheça seu aplicativo como uma ameaça e não permita que ele seja executado.

Para determinar se esse é realmente o caso, desative seu antivírus por alguns minutos e verifique se seu aplicativo se comporta de maneira diferente. Se você conseguir executar o aplicativo perfeitamente quando o antivírus estiver desativado, você terá duas opções. Desative o aplicativo ou altere sua solução antivírus principal.

Se você quer mudar o antivírus, recomendamos fortemente o BitDefender. Claro, não pode ser diferente de outros antivírus quando se trata de reconhecer aplicativos legítimos do Windows 10 como ameaças. Mas, é um antivírus muito bom, que irá manter seu computador seguro em todos os momentos. Pelo menos até que você faça algum hacker famoso com raiva suficiente para ir atrás de você, nesse caso, você está feito.

Você pode tentar o BitDefender aqui.

Solução 10 - Execute a varredura SFC

Se a solução de problemas acima mencionada do Windows 10 não resolver o problema, daremos um passo adiante. Talvez haja algo no fundo do seu sistema que impede que seus preciosos aplicativos funcionem. Por essa razão, usaremos a varredura SFC. Esta é uma ferramenta de solução de problemas de linha de comando para vários erros do sistema no Windows. Se algo estiver podre no estado do Windows, esta ferramenta irá expô-lo.

Veja como executar a varredura SFC no Windows 10:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o Prompt de Comando como Administrador .
2. Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
3. Aguarde o processo para concluir e reiniciar o computador.

Solução 11 - Executar o DISM

O DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) é a ferramenta final de solução de problemas que vamos tentar aqui. Ele vai mais fundo do que a varredura SFC, uma vez que implementa a imagem do sistema novamente. Com sorte, uma imagem do sistema recém-deposta permitirá que seus aplicativos sejam executados sem problemas.

Veja como executar o DISM no Windows 10:

1. Digite cmd na barra de pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e execute-o como administrador.
2. Na linha de comando, copie e cole estas linhas uma por uma e pressione Enter após cada uma:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Espere até o procedimento terminar (pode levar até 10 minutos).
4. Reinicie seu PC.

Este aplicativo não funcionará no seu dispositivo pode ser um erro irritante, mas você deve ser capaz de corrigi-lo usando a exclusão do cache do Windows Update. Se essa solução não funcionar, sinta-se à vontade para tentar qualquer outra solução deste artigo.

Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em novembro de 2016 e foi completamente renovado e atualizado para o frescor, precisão e abrangência.