A Microsoft está trabalhando duro em seu sistema operacional, o Windows 10, e falando nisso, outro bug irritante foi encontrado no Windows 10. Tenha em mente que o Windows 10 está sempre em progresso, por isso novos bugs são constantemente revelados.
Um dos maiores erros está relacionado ao Skype, e esse bug impedirá que o aplicativo seja carregado no ambiente de UI Moderna. Até onde sabemos, há um problema de compatibilidade entre as versões mais recentes do Skype e a versão de pré-visualização do Windows 10 e, devido a esse problema, o cliente do Skype falha no lançamento.
Se você estiver usando o Windows 10 e estiver com esse problema, há uma solução simples que corrigirá esse problema. Isso pode ser um grande problema para todos aqueles que querem ficar em contato com seus entes queridos, mas ainda assim não querem usar a versão Desktop do software.
O que fazer se o Skype parar de funcionar
A solução para este problema foi entregue por Gabriel Aul, o líder do Programa Windows Insider.
Para corrigir esse problema, você só precisa dar permissão ao Skype para acessar a webcam no menu Configurações do PC. Para fazer isso, feche o Skype e siga estas instruções simples:
- Abra o aplicativo Configurações do PC. Você pode acessá-lo a partir desta pasta do PC, por enquanto, as configurações do PC substituíram o painel de controle clássico na faixa de opções no Gerenciador de arquivos. Agora abra as opções de privacidade.
- Clique em Webcam e ligue-o para o Skype
- Basta relançar o Skype e seu problema deve ser resolvido
Depois de fazer isso, o Skype deve estar funcionando normalmente com o Windows 10. Se você encontrou outra solução para esse problema ou se tiver algum outro problema relacionado ao Skype, compartilhe conosco sua opinião na seção de comentários.
ATUALIZAÇÃO: Houve muitos relatórios semelhantes desde a publicação deste post. Parece que o acesso do Skype à sua webcam é frequentemente bloqueado quando o computador instala uma nova atualização. Talvez esse problema tenha sido ainda pior com o Windows 10 April Update. Milhares de usuários notaram que os aplicativos não tinham mais acesso às câmeras e aos microfones após a atualização.
Felizmente, isso foi devido às novas configurações de privacidade do Windows 10. Conceder o acesso aos respectivos aplicativos à sua câmera e microfone instantaneamente resolveu o problema.
No entanto, se essa solução rápida não resolver seu problema, você precisará usar métodos adicionais de solução de problemas. Para obter mais informações sobre como corrigir problemas do Skype, confira os guias listados abaixo:
- Correção Completa: o Skype não mostrará meu rosto
- Como acessar as configurações da webcam no Windows 10, 8.1
- Correção: a câmera do Skype não funciona no Windows 10
Nota do editor: Este post foi originalmente publicado em dezembro de 2014 e desde então foi atualizado para atualização e precisão.
