Correção: erro IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE no Windows 10

Os erros de Tela Azul da Morte são um dos mais problemáticos no Windows 10. Esses tipos de erros geralmente são causados ​​por software e hardware incompatíveis e, na maioria dos casos, o computador será reiniciado automaticamente sempre que encontrar esse tipo de erro.

Como esses tipos de erros podem causar muitos problemas, hoje vamos mostrar como corrigir o erro IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE.

Passos para corrigir o erro IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE

1. Faça o download das atualizações do Windows regularmente
2. Atualize seus drivers
3. Execute o solucionador de problemas do BSOD
4. Execute a varredura SFC
5. Execute o DISM
6. Verifique o disco rígido
7. Desinstalar software problemático
8. Desativar o Hyper-V
9. Atualize seu BIOS
10. Verificar problemas de hardware

Como faço para corrigir o erro IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE?

Solução 1 - Faça o download das atualizações do Windows regularmente

Esses tipos de erros geralmente são causados ​​por hardware ou software incompatível, portanto, é essencial que você execute o Windows Update e faça o download das atualizações mais recentes. Muitas dessas atualizações vêm com novos recursos, mas além dos novos recursos, as atualizações do Windows corrigem muitos problemas relacionados a software ou hardware, e como o erro IRQL GT ZERO AT SYSTEM_SERVICE é causado por esses problemas, é crucial manter o Windows 10 Até a presente data.

Solução 2 - Atualize seus drivers

Os drivers são um componente essencial de cada sistema operacional e, se os drivers estiverem desatualizados ou corrompidos, você poderá receber o erro IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE. Para evitar esses tipos de erros, é altamente recomendável atualizar seus drivers com frequência. Atualizar seus drivers é relativamente simples, e a maneira mais fácil de fazer isso é usando o Gerenciador de dispositivos.

Usar o Gerenciador de dispositivos para atualizar os drivers nem sempre é a melhor solução, mas você sempre pode baixar todos os drivers necessários diretamente do fabricante do hardware. O fabricante do seu hardware terá os drivers mais recentes e, para fazer o download, basta visitar o site, localizar o modelo do dispositivo que deseja atualizar e fazer o download de todos os drivers necessários para ele. Lembre-se de atualizar o máximo de drivers possível para evitar problemas no BSoD.

Atualizar drivers automaticamente

Procurar por drivers por conta própria pode ser demorado. Por isso, aconselhamos que você use uma ferramenta que fará isso automaticamente. Usar um atualizador de driver automático certamente o poupará do incômodo de procurar drivers manualmente e manterá seu sistema sempre atualizado com os drivers mais recentes.

O Driver Updater da Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) irá ajudá-lo a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados ​​pela instalação das versões incorretas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais bem automatizada.

Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
   

2. Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC automaticamente para drivers desatualizados. O Driver Updater irá verificar as versões do seu driver instalado em seu banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendar atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
   

3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers problemáticos encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão "Atualizar tudo" na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
   

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, portanto, você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Solução 3 - Execute o solucionador de problemas do BSOD

Outra coisa que podemos tentar é executar a ferramenta de solução de problemas incorporada do Windows 10. Essa ferramenta é projetada para lidar com vários problemas do sistema, incluindo BSODs. Então, pode ser útil nesse caso também.

Veja como executar o solucionador de problemas interno do Windows 10:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança .
2. Selecione Solução de problemas no menu à esquerda.
3. Selecione BSOD no painel direito e clique em Run the troubleshooter .
   

4. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.

Solução 4 - Execute a varredura SFC

O próximo solucionador de problemas que vamos tentar é a verificação SFC. Esta é uma ferramenta de linha de comando que percorre seu sistema em busca de possíveis problemas. É claro que, se a resolução desses problemas for possível, a varredura SFC fará isso automaticamente.

Veja como executar a varredura SFC no Windows 10:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o prompt de comando (Admin).
2. Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
   

3. Espere até que o processo esteja concluído (pode demorar um pouco).
4. Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
5. Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Solução 5 - Executar o DISM

E a ferramenta final de solução de problemas que vamos tentar é o DISM. Este é talvez o mais poderoso solucionador de problemas, pois depolisa a imagem do sistema novamente.

Nós orientaremos você através do padrão e do procedimento que utiliza a mídia de instalação abaixo:

• Maneira padrão

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o prompt de comando (Admin).
2. Cole o seguinte comando e pressione Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
       

3. Espere até a verificação terminar.
4. Reinicie o seu computador e tente atualizar novamente.

• Com a mídia de instalação do Windows

1. Insira sua mídia de instalação do Windows.
2. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, no menu, escolha o Prompt de Comando (Admin).
3. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / fonte: WIM: X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Certifique-se de alterar um valor X com a letra da unidade montada com a instalação do Windows 10.
6. Depois que o procedimento estiver concluído, reinicie o computador.

Solução 6 - Verifique o disco rígido

1. Entre na Inicialização Avançada (Reinicie o seu computador enquanto segura a tecla Shift ).
2. Escolha Solução de problemas> Opções avançadas .
3. Selecione Prompt de Comando na lista de opções.
4. Quando o prompt de comando aparecer, insira as seguintes linhas e pressione Enter após cada linha para executá-lo:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Alguns usuários também estão sugerindo que você precise executar comandos chkdsk adicionais também. Para executar esses comandos, você precisa saber as letras das unidades de todas as suas partições de disco rígido. No Prompt de Comando você deve digitar o seguinte (mas lembre-se de usar as letras que correspondem às partições do seu disco rígido no seu PC):
   • chkdsk / rc:
     

   • c hkdsk / rd:

   Este é apenas o nosso exemplo, então tenha em mente que você tem que executar o comando chkdsk para cada partição do disco rígido que você tem.

6. Reinicie seu computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 7 - Desinstalar software problemático

De acordo com os usuários, o erro IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE geralmente pode ser causado por software problemático e, para corrigir esse problema, é aconselhável localizar e remover o aplicativo problemático.

Muitas vezes, a causa destes tipos de erros é o seu software antivírus, e muitos utilizadores reportaram problemas com o Bitdefender, pelo que é altamente recomendável que o desinstale. Além de desinstalar o Bitdefender, você deve usar a ferramenta de desinstalação dedicada para removê-lo completamente.

Muitos programas antivírus deixam certos arquivos e chaves do Registro depois de desinstalá-los e, para remover completamente o software antivírus do seu PC e corrigir o erro IRQL GT ZERO AT SYSTEM_SERVICE, é importante usar a ferramenta desinstaladora adequada. Muitas empresas de segurança oferecem essas ferramentas para download, portanto, certifique-se de comprar uma.

Vale ressaltar que quase qualquer ferramenta antivírus pode causar um erro BSOD e, para corrigir esse problema, é recomendável remover todas as ferramentas antivírus de terceiros. Mesmo se você remover sua ferramenta antivírus, seu computador ainda terá o Windows Defender, para que você não fique completamente desprotegido.

Além do antivírus, muitos usuários relataram que outros softwares, como o SoundTap, o NCH Software Suite ou mesmo o Bluestacks e o Android Emulator OS, podem causar o erro IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE. Para corrigir esse problema, é altamente recomendável remover o software mencionado anteriormente. Se você precisar usar qualquer uma dessas ferramentas, poderá tentar instalar a versão mais recente que, esperamos, não tenha os mesmos problemas.

Estas são apenas algumas das causas mais comuns para esse erro, e tenha em mente que praticamente qualquer aplicativo pode causar esse erro, por isso, certifique-se de remover qualquer aplicativo que você instalou ou atualizou nos últimos dias ou semanas.

Solução 8 - Desativar o Hyper-V

Muitos usuários estão alegando que desabilitar o Hyper-V no Windows 10 corrige o erro IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE. Desativar o Hyper-V é bastante simples, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione Windows Key + S e insira os recursos do Windows. Selecione Ativar ou desativar recursos do Windows .
   

2. Quando a janela Recursos do Windows for aberta, localize o Hyper-V e desmarque -o.

3. Clique em OK para salvar as alterações.

Depois de desativar esse recurso, os problemas com o IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE devem ser resolvidos.

Solução 9 - Atualize seu BIOS

Em alguns casos, esses tipos de erros podem aparecer se o seu BIOS estiver desatualizado e, para corrigir esse problema, é aconselhável atualizar o BIOS. A atualização do BIOS é um procedimento avançado e, se você decidir realizá-lo, aconselhamos que você seja extremamente cuidadoso.

Para ver como atualizar seu BIOS, você precisa verificar o manual da sua placa-mãe para obter instruções detalhadas. Quanto aos arquivos necessários, você pode baixar o BIOS mais recente para a sua placa-mãe no site do fabricante da placa-mãe. Tenha em mente que você pode causar danos permanentes ao seu PC se você não atualizar o BIOS corretamente, portanto, seja extremamente cuidadoso.

Solução 10 - Verificar problemas de hardware

Como já mencionamos, erros BSOD podem ser causados ​​por hardware defeituoso, por isso é aconselhável verificar se o hardware está funcionando corretamente. Se você instalou algum novo hardware recentemente, você precisa removê-lo ou substituí-lo e verificar se o seu PC está funcionando sem ele.

Além de remover o novo hardware, você precisa verificar se o hardware atual está funcionando corretamente. A causa mais comum para esse erro é a RAM e, para verificar a RAM, você precisará usar uma ferramenta como o MemTest86 +. Basta mover a ferramenta para uma unidade flash USB, inicializar o seu PC a partir dele e deixe-o testar sua memória por algumas horas.

Se a sua memória está funcionando corretamente, você pode querer verificar se outros componentes de hardware estão funcionando corretamente. Encontrar um componente defeituoso pode ser difícil, então você pode entrar em contato com um especialista.

Se você ainda está tendo problemas com seu hardware ou simplesmente deseja evitá-los para o futuro, também recomendamos que você baixe essa ferramenta (100% segura e testada por nós) para corrigir vários problemas do PC, como falha de hardware, mas também perda de arquivos e malware.

O erro IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE pode ser problemático, mas na maioria dos casos, esse erro é causado por um software problemático, e a remoção do software problemático corrigirá o problema na maioria dos casos.

Nota do editor: Este post foi originalmente publicado em junho de 2016 e foi completamente renovado e atualizado para atualização, precisão e abrangência.