Como o Windows 10 está disponível como atualização gratuita, os usuários podem reverter para a versão anterior no primeiro mês após a atualização. Infelizmente, muitos usuários relataram a tela azul depois de reverter para a versão anterior do Windows. Isso pode ser um grande problema, portanto, hoje vamos mostrar como consertá-lo.
Como corrigir tela azul após a reversão do Windows 10?
Problemas de tela azul podem ser problemáticos e, por falar em erros de tela azul, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:
- Lenovo, tela azul laptop HP Windows 10 - Estes problemas podem aparecer em quase qualquer marca de laptop, e se você encontrá-los, não se esqueça de verificar o seu antivírus em primeiro lugar.
- Loop de tela azul do Windows 10, na inicialização, durante a inicialização - Às vezes, esse problema pode aparecer devido a aplicativos de inicialização. No entanto, você pode consertar isso facilmente simplesmente localizando e removendo os aplicativos problemáticos.
- Tela azul Gerenciamento de memória do Windows 10, processo crítico falecido, erro incorrigível, exceção de km não tratada - Existem inúmeros erros de tela azul que podem aparecer, e cobrimos a maioria desses erros em nossos artigos mais antigos, portanto, verifique-os soluções detalhadas.
Solução 1 - Remova seu software antivírus
As telas azuis geralmente são causadas por determinados softwares, mais comumente seu antivírus, portanto, se você está tendo esse problema após a reversão do Windows 10, sugerimos que você remova todos os programas antivírus de terceiros do seu PC.
Se você não pode acessar o Windows em todos os devido a erro de tela azul, aconselhamos que você remova os programas antivírus do modo de segurança. Para acessar o modo de segurança, faça o seguinte:
- Reinicie o computador algumas vezes durante a inicialização para iniciar o Reparo automático.
- Escolha Solução de problemas> Opções avançadas> Inicialização do sistema e clique no botão Reiniciar .
- Quando o computador for reiniciado, você verá uma lista de opções. Pressione 5 ou F5 para escolher o modo de segurança com rede .
Se você estiver usando o Windows 7, poderá entrar no modo de segurança pressionando a tecla F8 durante a seqüência de inicialização e escolha a opção Modo de segurança com rede.
Quando o modo de segurança é iniciado, você precisa encontrar e remover o software antivírus. Os usuários relataram que o antivírus Avira e o antivírus Kaspersky causaram esse problema, mas lembre-se de que quase todos os antivírus de terceiros podem causar esse erro.
Se a remoção do software antivírus resolver o problema, considere a possibilidade de alternar para uma solução de terceiros. Existem muitas ferramentas de terceiros no mercado, mas se você quiser um antivírus que não interfira com o seu sistema de forma alguma, enquanto fornece proteção máxima, você deve definitivamente considerar o Bitdefender .
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Solução 2 - Desativar o driver de memória do Turbo
De acordo com os usuários, a Intel Turbo Memory pode fazer com que a tela azul apareça após a reversão do Windows 10, portanto, é aconselhável desativá-la seguindo estas etapas:
- Inicie o console da Intel Turbo Memory .
- Desmarque a opção Habilitar o Windows ReadyBoot e Habilitar o Windows ReadyDrive .
Além de desativar a Intel Turbo Memory, alguns usuários também estão recomendando a remoção do módulo Intel Turbo Memory do sistema.
Solução 3 - Alterar o seu modo de disco rígido no BIOS
Alguns usuários afirmam que esse problema é causado pelo seu modo de disco rígido e, para corrigir esse problema, é necessário alterá-lo. Para isso, pressione Del ou F2 enquanto o seu computador inicializa para entrar no BIOS.
Depois de entrar no BIOS, localize a configuração do modo de disco rígido e alterne entre os modos UEFI, Legacy, Raid On e AHCI até encontrar aquele que funciona para você. Para obter instruções detalhadas sobre como entrar no BIOS e como alterar o modo de seu disco rígido, sugerimos que você consulte o manual da sua placa-mãe.
Solução 4 - Desinstalar os drivers problemáticos
De acordo com os usuários, esse problema às vezes pode ocorrer devido a seus drivers e, para corrigir esse problema, é necessário localizar e remover o driver problemático. Os usuários relataram que o touchpad ou o driver de vídeo podem causar esse problema, portanto, talvez você queira removê-los. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione Windows Key + X para abrir o Power User Menu e selecione Device Manager na lista.
- Encontre o driver que você deseja desinstalar, clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo no menu.
- Se disponível, selecione Excluir o software do driver para este dispositivo e clique em OK .
Depois de remover o driver, reinicie o seu PC. Quando o computador for reiniciado, o Windows instalará o driver padrão em vez do driver excluído. Se o driver padrão funcionar bem, você poderá continuar usando-o, mas se houver algum problema, talvez seja necessário atualizá-lo.
Se você ainda tiver problemas no seu PC ou se simplesmente quiser evitá-los para o futuro, recomendamos que baixe essa ferramenta para corrigir vários problemas do computador, como perda de arquivos, malware e falha de hardware.
Solução 5 - Instale os drivers mais recentes
De acordo com os usuários, às vezes, esse problema pode ocorrer se os drivers estiverem desatualizados. Para corrigir esse problema, é aconselhável atualizar todos os seus drivers. Para fazer isso manualmente, você precisa encontrar o modelo para cada dispositivo de hardware em seu PC e baixar os drivers mais recentes do fabricante.
Essa pode ser uma tarefa tediosa, mas você também pode atualizar seus drivers usando uma solução de terceiros, como o TweakBit Driver Updater . Essa ferramenta é incrivelmente simples de usar e você deve conseguir atualizar todos os drivers desatualizados com apenas alguns cliques.
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Depois que os drivers estiverem atualizados, verifique se o problema ainda está presente.
Solução 6 - Desconectar dispositivos USB desnecessários
Em alguns casos, seus dispositivos USB podem levar a uma tela azul e, para corrigir esse problema, é aconselhável desconectar os dispositivos USB desnecessários. Isso inclui unidades de disco rígido USB, unidades flash, impressoras, adaptadores sem fio, etc.
Como regra geral, você deve manter seu teclado e mouse conectados ao seu PC para solucionar o problema. Se o problema não aparecer após a desconexão de determinados dispositivos, tente conectá-los novamente e espere o problema reaparecer.
Se o problema reaparecer, provavelmente é causado por seus drivers. Como alternativa, é possível que um determinado dispositivo USB esteja com defeito, portanto, talvez seja necessário substituí-lo.
Solução 7 - Remova os aplicativos problemáticos
É possível que um determinado aplicativo esteja fazendo com que a tela azul apareça após a reversão do Windows 10. Às vezes, o aplicativo pode estar danificado e isso pode levar a uma tela azul e a muitos outros problemas.
No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente localizando e removendo os aplicativos problemáticos.
Normalmente você pode desinstalar o aplicativo problemático diretamente do aplicativo Configurações e, embora esse método seja o mais simples, nem sempre é eficaz.
Mesmo se você remover um aplicativo, ele ainda poderá deixar certos arquivos e entradas de registro que interferirão no sistema.
Para remover completamente um aplicativo, juntamente com todos os seus arquivos e entradas de registro, você pode usar um software de desinstalação. Caso você não esteja familiarizado, o software desinstalador é um aplicativo especial que pode remover qualquer software do seu PC.
Além disso, este aplicativo irá remover todos os arquivos e entradas de registro associados ao aplicativo que você deseja remover, removendo assim completamente o aplicativo do seu PC.
Se você está procurando por um bom e confiável software desinstalador, sugerimos considerar o IOBit Uninstaller . Com os recursos “Powerful Scan” e “File Shredder”, esta poderosa ferramenta de desinstalação removerá completamente as sobras ou plug-ins difíceis, sem qualquer aborrecimento.
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Solução 8 - Executar uma inicialização limpa
Se você está tendo erros de tela azul após a reversão do Windows 10, o problema pode ser aplicativos ou serviços de terceiros. Para encontrar o aplicativo problemático, é aconselhável executar uma inicialização limpa. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig . Agora clique em OK ou pressione Enter .
- Janela de configuração do sistema deve abrir agora. Vá até a guia Serviços e marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique no botão Desativar tudo .
- Depois de fazer isso, navegue até a guia Inicializar e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .
- Quando o Gerenciador de Tarefas for aberto, você verá uma lista de aplicativos de inicialização. Clique com o botão direito do mouse na primeira entrada da lista e escolha Desativar no menu. Faça isso para todas as entradas da lista.
- Depois de desativar todos os aplicativos de inicialização, você precisa voltar para a janela Configuração do sistema . Agora você só precisa clicar em Aplicar e OK para salvar as alterações e reiniciar o seu PC.
Depois que o seu PC reiniciar, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema não aparecer, significa que um dos aplicativos desativados estava causando o problema.
Para encontrar o aplicativo problemático, você precisa ativar serviços e aplicativos um por um até conseguir recriar o problema.
Depois de encontrar o aplicativo problemático, você precisa removê-lo usando o software desinstalador ou mantê-lo desativado.
A tela azul após a reversão do Windows 10 pode ser um grande problema, mas esperamos que você tenha resolvido esse problema usando uma de nossas soluções.
