CORRECÇÃO: Cisco VPN não funciona no Windows 10

A solução VPN da Cisco está funcionando bem no Windows 10, se analisarmos os relatórios. Os problemas mais proeminentes aparecem apenas após as principais atualizações que tendem a quebrar o aplicativo. Estes não são comuns, mas, novamente, eles aparentemente tornam o cliente VPN completamente inutilizável. Pelo menos foi o caso da Atualização de criadores de outono e atualização de abril.

No entanto, não há necessidade de se preocupar. Encontramos algumas etapas aplicáveis ​​e inscrevemo-las abaixo, portanto, verifique-as.

Como corrigir problemas de VPN da Cisco no Windows 10

1. Repare a instalação
2. Permitir que VPN comunique-se livremente através do Firewall
3. Ajustar o registro
4. Execute uma reinstalação limpa

1: Repare a instalação

Vamos começar reparando a instalação. Muitos aplicativos de terceiros tendem a quebrar depois que uma grande atualização é administrada. É por isso que é sempre recomendável reinstalá-los depois que a atualização é instalada.

Melhor ainda, se você quiser evitar um dos inúmeros erros de atualização / atualização, a desinstalação é uma opção viável. No entanto, se você não tiver desinstalado o Cisco VPN antes de uma atualização, em vez de reinstalá-lo, tente primeiro reparar a instalação atual.

Se você não souber como reparar o Cisco VPN, siga as etapas fornecidas abaixo:

1. Na barra Pesquisa do Windows, digite Control e abra o Painel de Controle .
   

2. Clique em " Desinstalar um programa " no canto inferior esquerdo.
   

3. Clique no cliente Cisco System VPN e escolha Reparar .
4. Siga as instruções até a instalação ser reparada.

2: Permitir que VPN comunique-se livremente através do Firewall

As atualizações do sistema podem, com bastante frequência, alterar as configurações e preferências do sistema para valores padrão. Esse erro, é claro, também pode afetar as configurações do Windows Defender. Se for esse o caso, é provável que muitos aplicativos de terceiros que exigem tráfego livre por meio do Firewall não funcionem. Incluindo o cliente VPN da Cisco.

É por isso que encorajamos você a verificar as configurações e confirmar se o aplicativo realmente é permitido nas configurações do Firewall do Windows. Veja o que você precisa fazer:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite Permitir um aplicativo e abra " Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows ".
2. Clique em Alterar configurações.
3. Certifique-se de que o Cisco VPN esteja na lista e tenha permissão para se comunicar através do Firewall do Windows. Se esse não for o caso, clique em " Permitir outro aplicativo " e adicione-o.
   

4. Verifique as caixas de rede privada e pública .
5. Confirme as alterações e abra o Cisco VPN.

3: ajustar o registro

Como muitas outras soluções VPN de integração, a Cisco VPN vem com o adaptador de rede virtual associado específico. A falha deste dispositivo é outra ocorrência comum e é acompanhada pelo código de erro 442. A primeira coisa que você pode fazer se esse erro ocorrer é verificar o driver do adaptador virtual no Gerenciador de dispositivos.

Aqui é onde encontrá-lo:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos .
2. Expanda adaptadores de rede .
   

3. Clique com o botão direito no adaptador virtual e atualize -o.
4. Reinicie seu PC.

Agora, se isso não resolver o problema, você pode tentar um ajuste do Registro que parece resolvê-lo totalmente. Isso requer a permissão administrativa, para fazer alterações no registro. Além disso, sugerimos fortemente que trilhar com cautela, já que a intromissão indevida no Registro pode resultar em uma falha do sistema.

Siga estas etapas para ajustar o Registro e reparar o Cisco VPN:

1. Digite regedit na barra de pesquisa do Windows e abra o Editor do Registro .
2. Copie e cole o seguinte caminho na barra de endereços: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA
   

3. Clique com o botão direito do mouse na entrada de registro DisplayName e escolha Modificar.
4. Na seção Dados do Valor, verifique se o único corpo do texto em que se encontra é o Cisco Systems VPN Adapter . Para a versão de 64 bits, o texto é o Cisco Systems VPN Adapter para Windows de 64 bits.
5. Salve as alterações e tente executar o Cisco VPN novamente.

4: executar uma reinstalação limpa

Finalmente, se nenhuma das soluções anteriores fez com que a Cisco VPN funcionasse, a única solução restante que podemos sugerir é executar uma reinstalação limpa. Idealmente, isso exigirá uma instalação limpa, em que você limpará todos os arquivos associados restantes do seu PC antes de instalar o Cisco VPN novamente.

Siga estas etapas para executar uma reinstalação limpa e corrigir o Cisco VPN no Windows 10:

1. Navegue para o Painel de Controle e abra Desinstalar um programa.
   

2. Desinstale o cliente Cisco Systems VPN.
3. Execute o Ashampoo Uninstaller (ou qualquer outro limpador de terceiros).
4. Navegue até a partição do sistema e exclua tudo relacionado à Cisco da pasta Programas.
5. Baixe o cliente VPN da Cisco aqui.
6. Instale o cliente e tente executá-lo.

Se isso falhar, tente entrar em contato com o suporte, pois é mais provável que ele o ajude da melhor maneira.

É isso aí. Se você tiver alguma solução alternativa que queira compartilhar conosco, sinta-se à vontade para fazê-lo na seção de comentários abaixo.