Correção: Broadcom WiFi não consegue encontrar rede sem fio

Após a atualização para o Windows 10, alguns usuários relatam que não conseguem encontrar nenhuma rede sem fio e isso pode ser um grande problema, já que a maioria de nós usa a Internet diariamente. Se você está com esse problema, talvez queira verificar algumas dessas soluções abaixo.

O que fazer se o Broadcom WiFi não conseguir encontrar redes sem fio

Índice:

1. Atualize seus drivers de adaptador sem fio
2. Desativar software de VPN não suportado
3. Excluir seu perfil sem fio
4. Execute o solucionador de problemas
5. Redefinir seu roteador
6. Verifique se a rede está ativada
7. Redefinir a rede

Correção: o Broadcom WiFi não conecta

Solução 1 - Atualizar os drivers do adaptador sem fio

Geralmente, esses tipos de problemas são causados ​​por incompatibilidade de driver, mas você pode tentar corrigir isso instalando os drivers mais recentes do Windows 10. Se você tiver um cartão WiFi embutido, talvez queira baixar os drivers mais recentes para a sua placa-mãe, mas, se estiver usando uma placa WiFi dedicada, baixe os drivers do fabricante da placa WiFi. Certifique-se de baixar os drivers mais recentes, de preferência um otimizado para o Windows 10.

Se não houver drivers do Windows 10 disponíveis, você sempre poderá instalar os drivers do Windows 8 no modo de compatibilidade. Para instalar drivers no modo de compatibilidade, faça o seguinte:

1. Encontre o arquivo de configuração do driver e clique com o botão direito do mouse nele.
2. Escolha Propriedades no menu.
3. Vá para a guia Compatibilidade.
4. Encontre "Executar este programa em modo de compatibilidade para" e escolha o Windows 8 na lista.
5. Clique em OK e Aplicar para salvar as alterações e, em seguida, execute a configuração.

Atualizar drivers automaticamente

Se você não quer o incômodo de procurar drivers por conta própria, pode usar uma ferramenta que fará isso automaticamente. Naturalmente, como você não consegue se conectar à Internet no momento, essa ferramenta não será útil. No entanto, assim que estiver on-line, ajudará você a manter todos os seus drivers atualizados, para que você não fique mais nessa situação.

O Driver Updater da Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) irá ajudá-lo a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados ​​pela instalação das versões incorretas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais bem automatizada.

Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
   

2. Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC automaticamente para drivers desatualizados. O Driver Updater irá verificar as versões do seu driver instalado em seu banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendar atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
   

3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers problemáticos encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão "Atualizar tudo" na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
   

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, portanto, você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Solução 2 - Desativar software de VPN não suportado

Se você atualizou do Windows 8 para o Windows 10, talvez você tenha instalado um software VPN não suportado. Para desinstalá-lo, siga estas etapas:

1. Abra o Prompt de Comando como administrador. Você pode abri-lo pressionando Tecla Windows + X e escolhendo Prompt de Comando (Admin) na lista.
2. Digite netcfg –sn no Prompt de Comando.
3. Você deve obter uma lista de protocolos de rede, drivers e serviços. Pesquise na lista DNI_DNE. Se o DNI_DNE for
4. presente prossiga para o próximo passo. Se não houver nenhum DNI_DNE na sua lista, pule esta solução.
5. Digite a seguinte linha no Prompt de Comando e pressione Enter:
   • reg elimina HKCR \ CLSID \ {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f
     

6. Em seguida, insira isto:
   • netcfg -v -u dni_dne
     

7. Reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.

Se você ainda está tendo problemas no seu PC ou simplesmente deseja evitá-los para o futuro, recomendamos que você baixe esta ferramenta (100% segura e testada por nós) para corrigir vários problemas no PC, como perda de arquivos, malware, e falha de hardware.

Esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado você com seu problema com o Broadcom WiFi. No entanto, se você não resolveu o problema, mesmo depois de aplicar essas correções, você pode conferir nosso artigo sobre problemas com o adaptador WiFi no Windows 10, e talvez você encontre a solução lá.

Solução 3 - Excluir seu perfil sem fio

Se a atualização do driver da Broadcom não funcionar, tentaremos redefinir seu perfil de rede. A primeira coisa que você precisa fazer é excluí-lo:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o Prompt de Comando como Administrador.
2. Quando as estatísticas do prompt de comando digitarem o seguinte comando e pressione Enter: netsh wlan delete nome do perfil = ”WirelessProfileName” (não se esqueça de substituir WirelessProfileName pelo nome real da conexão sem fio)
   

Depois de se reconectar, o novo perfil sem fio será criado automaticamente.

Solução 4 - Execute a solução de problemas

Agora, vamos tentar a ferramenta de solução de problemas incorporada do Windows 10. Esta ferramenta pode resolver vários problemas do sistema, incluindo o nosso problema de rede. Aqui está como executá-lo:

1. Vá para as configurações.
2. Vá até Atualizações e segurança > Solucionar problemas.
3. Selecione Conexões da Internet e vá para Executar a solução de problemas.
   

4. Siga as instruções na tela e deixe o processo terminar.
5. Reinicie seu computador.

Solução 5 - Redefinir seu roteador

O problema pode ser causado pela configuração incorreta do roteador e, claro, você pode corrigi-lo redefinindo o roteador. Para fazer isso, basta pressionar o botão reset no seu roteador Realtek, ou abrir as configurações do roteador e selecionar a opção de reset. Antes de redefinir seu roteador, talvez você queira salvar e exportar sua configuração para que não precise inseri-la manualmente. Para obter mais informações sobre como redefinir seu roteador ou como exportar a configuração do seu roteador, verifique o manual do seu roteador.

Solução 6 - Verifique se a rede está habilitada

Embora pareça improvável, é possível que o seu dispositivo Broadcom não esteja ativado. Então, certifique-se de eliminar essa possibilidade:

1. Vá para Pesquisar, digite devicemngr e abra o Gerenciador de Dispositivos .
2. Quando o Gerenciador de dispositivos é aberto, localize seu adaptador sem fio e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
3. Vá para a guia Driver e procure pelo botão Ativar . Se você não vir o botão Ativar, significa que seu dispositivo está ativado e funcionando.

Solução 7 - Redefinir a rede

Se nenhuma das soluções anteriores funcionou, a última coisa que vamos tentar é redefinir a rede. Veja como fazer isso:

1. Vá para as configurações.
2. Navegue para Rede e Internet > Status.
3. Role para baixo e localize a opção Redefinir rede . Este recurso permite que você defina seu componente de rede como padrão. Pode ser necessário reinstalar certos softwares de rede posteriormente.
4. Vá para Redefinir agora e clique em Sim.
   

5. Espere até que o seu PC reinicie e verifique se a sua conexão Ethernet está disponível.

Se você tiver algum comentário ou dúvida, basta acessar a seção de comentários abaixo.

Nota do Editor: Este post foi publicado originalmente em outubro de 2015 e foi completamente renovado e atualizado para atualização, precisão e abrangência.

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