Excel não abre arquivos, mostra uma tela branca em vez disso? Você pode consertar isso

Sugerimos que: O programa para a correção de erros, otimizar e acelerar o Windows.

Usuários do Microsoft Excel relataram problemas com o programa em relação à abertura de arquivos. Se você já teve uma experiência semelhante, provavelmente notou que, ao tentar clicar duas vezes em um arquivo do Excel ou em um ícone de uma pasta de trabalho, o programa é inicializado, mas você recebe uma tela em branco em vez do arquivo pretendido.

Alguns usuários contornaram esse problema usando Arquivo> Abrir> Pasta de trabalho, mas é muito mais fácil clicar duas vezes, certo?

No entanto, o problema, conforme descrito pelo Suporte da Microsoft, surge do fato de que o Excel recebeu uma atualização de segurança, de modo que há alterações no comportamento de certos tipos de arquivos na maneira como são abertos no Excel.

Essa alteração, conforme explicado, veio com três atualizações de segurança: KB3115322, KB3115262 e KB3170008.

Ao contrário dos tempos anteriores em que você tentava abrir arquivos HTML ou XLA com uma extensão .xls do Excel, o programa alertava sobre a desconexão entre o arquivo e o conteúdo, mas abria sem a segurança do Modo de Exibição Protegido.

Após essas atualizações, o programa não abrirá pastas de trabalho, mas mostrará uma tela em branco, porque os arquivos que você pode estar tentando abrir são incompatíveis com o recurso Modo de Exibição Protegido do programa. Nem sequer avisa que não abriu o arquivo.

Compartilhamos algumas soluções rápidas que você pode usar para resolver o problema de o Excel não abrir seus arquivos, para que você possa simplesmente clicar duas vezes e acessar suas pastas de trabalho.

O Excel não abre arquivos: veja como corrigir o problema rapidamente

1. Desmarque a caixa Ignorar DDE
2. Redefinir associações de arquivos do Excel
3. Reparar o Microsoft Office
4. Desativar suplementos
5. Desativar aceleração gráfica de hardware
6. Entre em contato com o suporte da Microsoft

Solução 1: desmarque a caixa Ignorar DDE

Uma das razões pelas quais o seu programa do Excel não está abrindo arquivos pode ser causada pela opção Ignorar outros aplicativos que usam a opção DDE (intercâmbio dinâmico de dados) selecionada.

A função do DDE é enviar uma mensagem para o programa depois de clicar duas vezes, que instrui para abrir o arquivo ou pasta de trabalho que você clicou duas vezes para abrir.

Aqui estão os passos para ir sobre esta solução:

• Abra o programa Excel
• Se ele abrir uma nova pasta de trabalho, vá para Arquivo

• Clique em Opções

• Clique em Avançado

• Localize a guia Geral

• Desmarque a opção Ignorar outros aplicativos que usam a caixa Dynamic Data Exchange (DDE)
• Clique Ok

Nota: se você selecionar Ignorar, o Excel ignorará todas as instruções DDE enviadas de outros programas para si mesmo, portanto, não abrirá a pasta de trabalho em que você clicou duas vezes.

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Você pode corrigir esse problema e abrir centenas de outros formatos de arquivo com um único aplicativo. O FileViewer Plus é um visualizador de arquivos universal para Windows que pode abrir e exibir mais de 300 tipos de arquivos diferentes, com suporte para arquivos do Word, PowerPoint, Excel, Visio e Project. Você pode baixá-lo gratuitamente no site oficial ou comprá-lo a um preço acessível.

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Solução 2: redefinir associações de arquivos do Excel

Você precisará redefinir as associações de arquivos do Excel para as configurações padrão e aqui estão as etapas a seguir:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar
2. Selecione o painel de controle
3. Clique em Programas e, em seguida, clique em Programas Padrão.
4. Em Programas padrão, clique em Definir seus programas padrão Um processo de pesquisa começará a encontrar seus programas padrão

1. Na lista de programas padrão, escolha Excel
2. Clique em Escolher padrão para este programa

• A tela Definir Associações do Programa será aberta
• Clique em Selecionar tudo

• Clique em Salvar, que define o processo de salvamento
• Clique Ok

• Localize Gerenciar na parte inferior da tela aberta

• Na lista suspensa, selecione Suplementos COM

• Clique em Ir
• Na caixa aberta, desmarque um dos suplementos na lista

• Clique Ok

Depois que todas essas etapas forem seguidas, reinicie o programa do Excel clicando duas vezes em um arquivo ou ícone da pasta de trabalho que você deseja abrir.

Nota: caso o problema se repita, repita as sete primeiras etapas, escolha um suplemento diferente para limpar e tente isso conforme avança. Se ele abrir, você saberá que o suplemento selecionado por último é o que causa o problema. Nesse caso, você pode encontrar uma atualização ou uma versão mais recente do suplemento no site do fabricante ou, se não estiver disponível, pode deixar isso.

Solução 5: Desativar a aceleração gráfica de hardware

Siga estas etapas para desativar a aceleração de gráficos de hardware:

• Abra o programa Excel
• Ir para o arquivo
• Clique em Opções
• Clique em Avançado
• Encontre a guia Exibir

• Localize a caixa Desativar aceleração de gráficos de hardware e selecione-a

• Clique OK

Solução 6: entre em contato com o suporte da Microsoft

Se nenhuma das soluções acima funcionou, entre em contato com o Suporte da Microsoft para obter outras opções.

Alguma dessas soluções funcionou para você? Compartilhe conosco na seção de comentários.

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