Não é possível baixar arquivos da Internet no Windows 10 [Fix]

Se você não pode baixar arquivos da Internet, você está em um grande problema. Mas tu já sabes isso. Razões para não baixar arquivos ou até mesmo pastas no Windows 10 são diferentes. Não podemos dizer exatamente qual problema ocorre no seu caso.

O que podemos fazer é mostrar o máximo de soluções possíveis. Se você já sabe o que pode causar o problema, não se preocupe em ler o artigo inteiro, e apenas procure por culpados familiares. Se você não sabe o que há de errado com seu navegador, sistema ou conexão com a Internet, leia este artigo atentamente, siga as instruções e esperamos que encontre o que está procurando.

Ok, esta introdução foi um pouco difícil, mas você não está aqui para ler a introdução. Você está aqui para resolver seu problema. Então, sem mais delongas, confira o que preparamos para você abaixo.

O que fazer se você não conseguir baixar arquivos no Windows 10

Verifique se programas externos estão baixando algo

A primeira coisa que nos vem à mente ao lidar com problemas de download no Windows é a conexão à Internet defeituosa. Mas desde que você está lendo este artigo, sua conexão com a Internet deve estar bem. Por outro lado, pode haver algo que esteja bloqueando seus downloads ou use toda a largura de banda.

Na maioria dos casos, isso é um download de um programa externo. Portanto, antes de passar para outra solução, verifique se você não está baixando nada com seu cliente torrent ou Steam. Ou qualquer outro programa ou aplicativo externo. Por exemplo, se você estiver baixando um jogo enorme no Steam, provavelmente não terá largura de banda suficiente para outros downloads. Além disso, se você estiver conectado à internet via Wi-Fi, será ainda mais difícil. Então, leve isso em conta também.

Se você não estiver baixando nada no momento, mas ainda não conseguir fazer download de um único arquivo do Google Drive, por exemplo, sinta-se à vontade para mudar para outra solução alternativa.

Limpar dados da internet e cache

Agora, vamos passar para soluções alternativas relacionadas ao navegador. E vamos começar com o mais simples - limpeza de cache e dados. Geralmente, o cache acumulado não é um problema, mas pode ter algum efeito em seus downloads. Portanto, antes de reinstalar o navegador, limpe o cache e os dados da Internet.

Veja como limpar dados e armazenar em cache no Google Chrome (o procedimento é semelhante também a outros navegadores):

1. Clique no menu (com três pontos)
2. História Aberta
3. Agora, escolha Limpar dados de navegação
4. Verifique se o histórico de navegação e o cache estão selecionados (você também pode selecionar outros dados para uma limpeza mais profunda)
5. Aguarde o navegador limpar os dados

Reinstale seu navegador

Agora, se você ainda não conseguir baixar arquivos da Internet, mesmo depois de limpar o cache e os dados, talvez seja hora de reinstalar o navegador. Então, vá e apague o seu navegador, baixe e instale novamente. Espero que você veja algumas mudanças.

Uma solução alternativa para isso é atualizar seu navegador. Então, vá para as configurações do seu navegador e verifique a versão mais recente. Ou você pode tentar outro navegador. É simples assim.

Verifique se você tem espaço suficiente

Você não pode baixar nenhum arquivo se não tiver onde colocá-los. Todas as piadas à parte, você ficaria surpreso em saber quantas pessoas realmente não sabem quanto espaço de armazenamento elas têm. Acontece comigo o tempo todo com meu telefone, para ser honesto.

Portanto, apenas verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente para o arquivo que deseja baixar. Se você não tiver espaço suficiente em seu disco rígido, considere excluir alguns aplicativos que não usa ou limpar arquivos temporários e antigos. Aqui está, talvez, a maneira mais eficiente de se livrar dos arquivos antigos:

1. Abra este PC.
2. Clique com o botão direito do mouse na partição do sistema e abra Propriedades.
3. Escolha a limpeza de disco.
4. Marque as caixas ao lado de Arquivos temporários.
   

5. Confirme a seleção e limpe arquivos temporários.

Verifique o local do download

Se você não quiser excluir nada do seu disco rígido, a solução alternativa é simplesmente alterar o local de download e mover seus downloads para um 'local' com espaço de armazenamento suficiente. O procedimento varia ligeiramente dependendo do navegador que você está usando, mas é bastante simples em todos eles.

Basta ir para Configurações, encontrar o local de download e alterá-lo.

Não use o gerenciador de downloads

Há literalmente milhares de gerenciadores de downloads por aí. Mas a verdade é que você não precisa de um! Nos dias em que os navegadores não eram tão avançados quanto hoje, talvez esse tipo de software tivesse algum valor, mas hoje não tanto. Seu navegador irá fornecer-lhe todas as ferramentas de download que você precisa, e isso deve ser mais do que suficiente.

O uso de um gerenciador de downloads só pode afetar negativamente seus downloads. Portanto, se você tiver um instalado no seu computador, vá e exclua-o e use o navegador para fazer o download dos arquivos.

Verifique se há vírus

Não precisamos dizer a você que vírus e malware podem fazer todo tipo de coisas ruins em seu computador. O problema com o download de arquivos é apenas um deles. Então, abra o seu antivírus (ou o Windows Defender, se você não tiver outra solução antivírus), e faça uma varredura profunda.

Se o seu computador estiver infectado com algum software malicioso, o antivírus irá removê-lo e, esperamos, você poderá fazer o download dos arquivos novamente.

Para proteger seu PC durante o download e a navegação na Internet, recomendamos o uso de uma boa ferramenta de VPN. Obtenha agora Cyberghost VPN (77% flash sale) e proteja-se. Ele protege seu PC contra ataques durante a navegação, mascara seu endereço IP e bloqueia todos os acessos indesejados.

Desativar antivírus

Agora, vamos fazer um oposto total. Há uma chance de o seu antivírus bloquear o download de determinados arquivos. Portanto, a solução óbvia nesse caso é desativar temporariamente sua solução antivírus.

Mas tenha cuidado, você deve fazer isso apenas se tiver cem por cento de certeza de que o arquivo que está tentando baixar está seguro. Se não tiver certeza, talvez seja uma boa ideia manter seu antivírus ativado.

Desativar Firewall

O mesmo vale para o Firewall interno do Windows. Esse recurso é conhecido por bloquear determinados recursos, bem como downloads. Então, você pode considerar desativá-lo. Mas mais uma vez, por um curto período de tempo.

Veja como desabilitar o Firewall do Windows:

1. Vá para Pesquisar, digite firewall e abra o Firewall do Windows
2. Agora, clique na opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows
   

3. Vá para Desligar o Firewall do Windows

Executar varredura SFC

Talvez algo esteja errado com seus arquivos de sistema, e é isso que impede você de baixar. A solução mais simples, neste caso, é executar a varredura SFC. Se você não é familliar com esta ferramenta, é solucionador de problemas interno do Windows que pode ser útil quando

1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o Prompt de Comando como Administrador (clique com o botão direito do mouse em> Abrir como Administrador).
2. Na linha de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • sfc / scannow
     

3. Aguarde o procedimento terminar, reinicie o seu PC.

Como já mencionamos, a varredura SFC é a primeira etapa da solução de problemas quando você deseja verificar a integridade dos arquivos do sistema. No entanto, se o SFC falhar, você pode sempre ativar o DISM. O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação é uma ótima ferramenta que deve ajudá-lo a resolver problemas mais profundos do sistema, incluindo (espero) problemas com o download de arquivos.

Se você não souber como executar o DISM, siga estas instruções:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o prompt de comando (Admin).
2. Na linha de comando, digite o seguinte comando:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
       

3. O processo deve verificar e resolver possíveis danos nos arquivos e corrigir problemas relacionados.

Alterar configurações de tipo de arquivo

Esta solução se aplica especialmente ao Mozilla Firefox. Há uma chance de o Firefox estar configurado para lidar com diferentes tipos de arquivos de maneira diferente e, portanto, bloquear o download de um determinado tipo. Para resolver isso, você deve redefinir as configurações de tipo de arquivo para o padrão. Veja como fazer isso no Mozilla Firefox:

1. Vá para Menu (botão com três listras), selecione Ajuda e vá para Informações sobre solução de problemas.
2. Na seção Básico do aplicativo, clique em Abrir pasta.
3. Clique no botão de menu e, em seguida, clique em Sair.
4. Exclua ou renomeie o arquivo mimeTypes.rdf (por exemplo, renomeie-o como mimeTypes.rdf.old).
5. Reinicie o Firefox.

Redefinir as configurações de segurança da Internet

Os downloads devem estar habilitados por padrão, mas há uma chance de que algo tenha atrapalhado essa configuração. Não podemos dizer a você qual é a causa disso, mas não vai doer verificar se as configurações estão corretas. Veja exatamente o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite opções de internet e abra Opções da Internet
2. Vá para a guia Segurança, clique em Internet e vá para o Nível personalizado…
3. Vá até Downloads, verifique se essa opção está ativada
   

4. Salve as alterações e reinicie seu computador

Verifique o registro

De volta ao seu antivírus. Depois de iniciar o download de um determinado arquivo, os navegadores passarão automaticamente pelo rastreamento do antivírus, com o programa antivírus (se houver algum). Então, como já dissemos antes, seu antivírus pode não permitir o download do arquivo e você terá um problema. A solução neste caso é desabilitar o recurso que força seus downloads a passarem pela verificação antivírus.

Isso não é recomendado, por motivos de segurança, portanto, se você determinar que as verificações antivírus não são a causa do problema, ative esse recurso novamente. Veja exatamente o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite regedit e abra o Editor do Registro
2. Vá para o seguinte caminho: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Attachments
3. Agora, procure a subchave Anexos . Se você não conseguir encontrá-lo, crie um.
4. Para criar a subchave Anexos, clique com o botão direito do mouse em Políticas > Novo > Chave > nomeie-os Anexos.
5. Agora, clique com o botão direito do mouse em Anexos > Novo > DWORD (32 bits)> Definir Nome do Valor como ScanWithAntiVirus e dê a ele um valor 1.

Redefinir seu computador

A reinicialização do seu sistema deve ser seu último recurso, mas se nenhuma das opções acima ajudar, talvez seja a única solução viável. Veja como redefinir seu computador:

1. Clique em Iniciar
2. Abrir configurações.
3. Abra Atualização e Segurança.
4. Escolha a recuperação.
   

5. Clique em Primeiros passos sob Redefinir este PC.
6. Escolha Manter meus arquivos.
7. Depois que o procedimento for concluído, você terminará com uma nova cópia do Windows

É sobre isso. Nós certamente esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado a resolver o problema com o download de arquivos no Windows. Se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões, a seção de comentários está logo abaixo.