'Houve um problema ao executar esta ferramenta' Erro de Ferramenta de Criação de Mídia do Windows 10
Sugerimos que: O programa para a correção de erros, otimizar e acelerar o Windows.
A distribuição de software é hoje em dia majoritariamente digital, e até mesmo a Microsoft mudou sua abordagem com o Windows 10. No entanto, o Windows 10 Media Creation Tool, a melhor ferramenta para o trabalho, não é tão perfeito quanto se imagina. Ocasionalmente, ele solicita aos usuários o erro " Ocorreu um problema ao executar esta ferramenta " no Windows 10. O erro é seguido, em sua maioria, pelo código de erro alfanumérico, que varia.
Como esse erro surge em vários segmentos diferentes, não há uma solução única para resolvê-lo. A solução depende de vários fatores, como a versão do Windows, arquitetura, tamanho do flash USB etc.
Para esse propósito, preparamos uma lista de possíveis soluções que devem ajudá-lo a resolver o problema com essa ferramenta bacana. Se você está preso durante a atualização, atualização ou criação de mídia inicializável através da ferramenta de criação de mídia, certifique-se de verificar as soluções listadas abaixo.
Como corrigir o erro "Ocorreu um problema ao executar esta ferramenta" no Windows 10
- Execute a ferramenta de criação do Windows Media como administrador
- Desativar seu antivírus
- Tente outro PC e verifique o espaço de armazenamento
- Verificar atualizações
- Ajustar o registro
- Experimente uma ferramenta de criação de mídia de terceiros
Solução 1 - Execute a ferramenta de criação do Windows Media como administrador
Certos programas precisam de uma permissão especial para acessar e alterar as configurações relacionadas ao sistema. Agora, mesmo que a Ferramenta de Criação de Mídia seja fornecida pela Microsoft, apenas um clique duplo simples não será suficiente. Especialmente em versões mais antigas do Windows. Para evitar o erro, certifique-se de executar a ferramenta de criação de mídia como administrador. Além disso, se você quiser usar a Ferramenta de Criação de Mídia para atualizar do Windows 7 ou 8.1, vale a pena tentar alterar o modo de compatibilidade.
Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga os passos abaixo e devemos estar prontos:
- Faça o download do arquivo de instalação da Ferramenta de criação de mídia aqui.
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo de instalação e abra Propriedades .
- Na guia Compatibilidade, escolha "Executar este programa no modo de compatibilidade" .
- No menu suspenso, escolha o Windows 7 .
- Agora, marque a caixa "Executar este programa como administrador" .
- Confirme as alterações e execute a Ferramenta de criação de mídia novamente.
Caso o problema seja persistente e haja um erro repetitivo toda vez que você iniciar a Ferramenta de Criação de Mídia, certifique-se de verificar as etapas adicionais apresentadas abaixo.
Solução 2 - Desativar seu antivírus
A relação de amor e ódio entre o Windows 10 e soluções antivírus de terceiros é bem documentada. Ou seja, à medida que o Windows Defender cresce em potência e recursos, a necessidade de alternativas de terceiros está em constante declínio. Além disso, algumas soluções antimalware não são otimizadas para o Windows 10, e podem, além de algumas detecções falsas, bloquear certos recursos do Windows. Neste caso, a Ferramenta de Criação do Windows Media e os processos relacionados à atualização.
Basicamente, não lhe custará nada desativar o antivírus temporariamente até que a Ferramenta de criação de mídia seja concluída. No entanto, não se esqueça de ativá-lo mais tarde. A falta de proteção em tempo real por longos períodos de tempo é um grande risco. Além disso, alguns usuários resolveram o problema apenas desinstalando completamente o antivírus. Vamos deixar isso como o último recurso, já que é uma operação demorada e arriscada.
Solução 3 - Tente outro PC e verifique o espaço de armazenamento
Caso você tenha vários PCs em casa ou no escritório, e o primeiro se recusa a obedecer, tente outro. Os usuários relataram que a variedade de erros seguidos pelo problema "Ocorreu um problema ao executar esta ferramenta" surgiu em computadores que não são Windows 10. Isso significa que a Ferramenta de criação de mídia funciona melhor no Windows 10.
Portanto, se você tiver um PC alternativo, certifique-se de usá-lo para criar um arquivo USB ou ISO inicializável. Além disso, aconselhamos que você use USB que tenha pelo menos 6 GB de espaço de armazenamento. Mesmo que a configuração principal do Windows 10 leve cerca de 4 GB, esse tamanho não será suficiente para atualizações. Além disso, se você estiver usando a Ferramenta de Criação de Mídia para atualizar seu Windows 10 para a compilação mais recente, verifique se há espaço suficiente na partição do sistema (C :, na maior parte do tempo).
Finalmente, alguns usuários conseguiram corrigir o problema formatando o pen drive USB no formato NTFS em vez de FAT32. Depois disso, parece que o Media Creation Tool funcionou bem.
Solução 5 - Verifique se há atualizações
Muitos usuários recorrem à Media Creation Tool quando desejam acelerar o processo de atualização ou atualizar para uma versão principal. Agora, essa ferramenta, assim como o recurso do Windows Update, usa serviços relacionados a atualizações e depende muito do desempenho deles. Serviços como o BITS são de extrema importância, mesmo para um aplicativo não nativo como o Media Creation Tool. Então, o que você precisa fazer é certificar-se de que todos os serviços relacionados à atualização estão sendo executados.
Estas instruções devem mostrar onde procurar e o que fazer com os serviços de atualização:
- Na barra de pesquisa do Windows, digite services.msc e abra Serviços .
- Encontre esses serviços na lista e verifique se eles estão em execução:
- Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS)
- Servidor
- Módulos de chaveamento IKE e AuthIP IPsec
- Assistente de NetBIOS TCP / IP
- Posto de trabalho
- Atualização do Windows ou Atualizações Automáticas
- Se algum desses serviços for interrompido, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar para cada um individualmente.
- Reinicie a Ferramenta de criação de mídia e procure por alterações.
Essa solução alternativa pode ser suficiente para aliviar o erro "Ocorreu um problema ao executar esta ferramenta", mas parece que nem sempre é esse o caso. Para solucionar ainda mais, você precisará acessar o registro.
Solução 6 - Ajustar o registro
O registro é um terreno perigoso para iniciantes e não é recomendado vagar por aí e alterar os valores por conta própria. Pelo menos, se você não é positivo sobre suas ações. E a maioria das pessoas está até que a falha crítica do sistema ocorra e o inferno se solte.
Agora, piadas à parte, há algo que você pode e deve alterar no Registro para possivelmente resolver problemas de atualização com a Ferramenta de criação de mídia. É claro que, antes de começarmos, é aconselhável fazer o backup do seu registro e, em seguida, apenas passar para os ajustes.
Siga as instruções abaixo para fazer algumas alterações no registro:
- Na barra de pesquisa do Windows, digite regedit e abra o Editor do Registro.
- Escolha Arquivo na barra de menus e clique em Exportar .
- Exporte seu registro para fazer o backup.
- Agora, siga este caminho:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsJurrent VersionWindowsUpdateOSUpgrade
- Clique com o botão direito do mouse no espaço vazio e escolha Novo> DWORD . Nomeie o novo dword AllowOSUpgrade e defina seu valor como 1 .
- Reinicie seu PC.
Solução 7 - Tente uma ferramenta de terceiros
Finalmente, se você tiver o arquivo ISO do Windows 10, mas não puder usar a Ferramenta de Criação de Mídia para criar uma mídia inicializável, sempre haverá uma alternativa. A maioria dos usuários recorreria imediatamente ao Rufus, que é uma pequena ferramenta portátil de terceiros. Com ele, você deve ser capaz de criar uma mídia inicializável USB e evitar os erros acima mencionados com a Ferramenta de Criação de Mídia. Você pode encontrar e baixar Rufus clicando neste link.
Com este passo, podemos concluir este artigo. Caso você tenha dúvidas ou soluções alternativas sobre o erro da Ferramenta de Criação de Mídia, por favor, seja muito bom compartilhá-las conosco na seção de comentários abaixo.