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Patch Skype para o Windows 8.1 lançado pela Microsoft para corrigir o erro de falha que estava afetando vários usuários
Aqui estão alguns dos problemas mais comuns relatados pelos usuários com o Skype no Windows 8.1:
Após a atualização para o Windows 8.1 esta noite, tudo parece funcionar bem, exceto o Skype. Quando abro o Skype, ele começa a carregar por alguns segundos, em seguida, desaparece e estou automaticamente de volta à minha tela inicial. Se eu deslizar do lado esquerdo, o Skype ainda está em execução, mas novamente ele aparece por alguns segundos e depois desaparece. Tudo o que vejo é o fundo em azul-claro de tela cheia com o logotipo do Skype antes que ele desapareça, em outras palavras, o aplicativo nunca é totalmente carregado. Eu tentei desinstalá-lo, reiniciar meu laptop e, em seguida, reinstalá-lo da Windows Store, mas ainda faz a mesma coisa.
Alguém está reclamando sobre vários outros erros do Skype no Windows 8.1:
Acabei de atualizar para o Windows 8.1 e sempre que eu tento entrar no aplicativo através do menu Iniciar, ele começa a mostrar o ícone de pensamento circular como se estivesse carregando, em seguida, apenas fecha a tela do menu Iniciar. Quando coloco meu mouse no canto superior esquerdo, você ainda pode ver que o aplicativo skype parece estar aberto, mas se você clicar nele novamente, ele se repetirá, mostrando a tela inicial de carregamento do aplicativo skype e depois voltará ao início tela.
Corrigir falhas do Skype e não abrir problemas no Windows 8.1
Para alguns usuários, instalar o .NET Framework 3.5 a partir do recurso “Adicionar recursos do Windows” resolveu o problema, mas agora que a Microsoft tem uma correção oficial, você deve instalar a atualização. O patch é chamado de "O aplicativo Skype Store do Windows falha no Windows 8.1 e no Windows Server 2012 R2" e tem o seguinte sintoma: “ Quando você inicia o aplicativo Skype Store no Windows 8.1 ou no Windows Server 2012 R2, o aplicativo cai imediatamente. e o Windows retorna para a tela inicial ”.
- Download KB 2902892 para Windows 8.1 x86
- Download KB 2902892 para Windows 8.1 x64
- Download KB 2902892 para Windows Server 2012 x64
Você precisará reiniciar o sistema Windows 8.1 para que a atualização ocorra. Informe-nos na seção de comentários se isso resolveu seus problemas com o Skype no Windows 8.1. Você identificará o patch do Skype para Windows 8.1 no Windows Update se optar por instalar atualizações por conta própria com este código - KB2902892 .
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Você pode ler mais artigos sobre esse tópico, já que muitos usuários relataram problemas com o Skype no Windows 8.1 e no Windows 10. Aqui estão alguns deles, abordados recentemente para que você possa vê-los:
- Correção Completa: o áudio do Skype não funciona no Windows 10, 8.1, 7
- Como atualizar o Skype no Windows 10, Windows 8
- Correção Completa: Desculpe, mas não reconhecemos seu login Detalhes Erro do Skype
- Correção: a câmera do Skype não funciona no Windows 10
Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em outubro de 2013 e desde então foi renovado e atualizado para atualização, precisão e abrangência.