Mais infortúnios continuam para novos usuários do Windows 8.1 - agora, parece que alguns usuários da Logitech estão relatando problemas com o Logitech Gaming Software no Windows 8.1
Descartamos os problemas e problemas do Windows 8.1, mas voltamos a isso. De acordo com a recente postagem no fórum sobre os fóruns de suporte da Logitech, pelo menos um usuário está relatando problemas no Windows 8.1 com o Logitech Gaming Software. Aqui está o que ele disse:
Recentemente, atualizei do Windows 7 Ultimate x64 SP1 para o Windows 8.1 Pro x64. Esta foi uma instalação limpa. Tudo o que eu instalei até agora está funcionando sem problemas (isso inclui todos os meus outros dispositivos). Eu possuo muitos produtos Logitech, mas para este PC (meu PC principal) eu uso um teclado Logitech G710 + e um mouse Logitech G400. Ambos fazem uso do software Logitech Gaming como um driver e gerenciador de perfil, etc. Não importa o que eu tentei, o software Logitech Gaming não será instalado corretamente, e depois de algumas tentativas ... mesmo que ele instale o aplicativo, ele falhará repetidamente e aleatoriamente em todo o lugar. Normalmente, a configuração apenas trava e congela o PC inteiro durante a etapa 4 de 5 na instalação. O congelamento é tão grave que o único recurso que você tem é uma reinicialização difícil do PC.
Depois que a postagem foi feita nos fóruns, mais usuários confirmaram o mesmo problema no Windows 8.1. Alguns usuários sugerem a desinstalação do Logitech Gaming Software e a exclusão do arquivo settings.json e a reinstalação do LGS. O arquivo settings.json normalmente deve estar localizado aqui: C: \ Usuários \\ AppData \ Local \ Logitech \ Logitech Gaming Software .
Para a maioria dos usuários, esse problema, mesmo ao fazer uma instalação limpa, parece estar preso na "Etapa 4 de 5". Além disso, a execução do instalador do Logitech Gaming Software no modo de compatibilidade com o Windows 8.1 parece ter solucionado o problema apenas para alguns usuários. Se você está tendo o mesmo problema, nos informe na caixa de comentários e tentaremos procurar uma correção juntos.
Correções rápidas: o Logitech Gaming Software não funciona no Windows 10 [atualização 2018]
1. Tente desabilitar (não desinstalar) o Windows Defender e qualquer antivírus ou antimalware em seu sistema e execute o Logitech Gaming Software. Alguns dos processos do LGS podem ser vistos como prejudiciais, mesmo que não sejam.
2. Caso isso não funcione para você, há outra solução rápida para tentar: Tente iniciar o instalador do LGS diretamente da pasta LGS. Você pode encontrar essa pasta em / user / user / AppData / ou simplesmente procurá-la com o recurso de pesquisa do Windows.
3. A última solução, mas SOMENTE para usuários avançados, é:
- Corrigir a hora exata antes de iniciar o instalador do LGS e iniciá-lo
- No caso de o LGS reiniciar o sistema, abra o Visualizador de Eventos
- Pesquise logo antes e depois da hora em que o LGS reiniciou seu sistema para ver o que causa o conflito
Você também pode tentar desinstalar e excluir todos os dados sobre o LGS (recomendamos uma ferramenta dedicada para isso ) e entrar no modo de segurança, baixá-lo na área de trabalho e instalá-lo novamente, mas também depende da versão do Windows e compatibilidade do sistema.
Deixe-nos saber nos comentários se algumas dessas soluções funcionaram para você.
Atualização - um grande obrigado a todos os nossos leitores que deixaram comentários com possíveis soluções, por isso basta seguir abaixo e dar uma olhada, caso você encontre uma solução para você.
