Etapas para corrigir seus problemas de fones de ouvido Razer
- Abra a solução de problemas de hardware e dispositivos
- Selecione o Microfone Headset Razer Kraken como seu dispositivo padrão
- Ajustar a linha do microfone do headset no volume
- Executar o software no modo de administrador
- Reverter o driver de áudio Realtek
- Reinstale o Razer Kraken Drive r
O fone de ouvido Razer Kraken é um par de fones de ouvido projetados para jogos. Os fones de ouvido Kraken incluem microfones retráteis que os jogadores podem usar para jogos multiplayer. No entanto, alguns usuários relataram que o microfone do Kraken não funciona para eles. Os fones de ouvido Razer Kraken ainda podem ter ótimo áudio, mas o microfone do fone de ouvido nem sempre funciona. Estas são algumas resoluções que podem consertar o microfone Razer Kraken.
6 soluções para corrigir problemas de fones de ouvido Razer
1. Abra a Solução de problemas de hardware e dispositivos
Hardware e Dispositivos é um solucionador de problemas integrado do Windows 10 que ajuda os usuários a reparar dispositivos periféricos. Assim, essa solução de problemas pode fornecer uma correção para o microfone Razer Kraken. Você pode abrir Hardware e Dispositivos da seguinte maneira.
- Abra Executar pressionando o atalho de teclado Windows + tecla R.
- Digite 'Painel de Controle' em Executar e clique no botão OK .
- Em seguida, clique em Solução de problemas para abrir o applet do Painel de controle mostrado diretamente abaixo.
- Clique em Exibir tudo à esquerda da janela do Painel de Controle.
- Clique em Hardware e Dispositivos para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Clique em Avançado e selecione Aplicar reparos automaticamente .
- Clique em Avançar para iniciar a solução de problemas de hardware e dispositivos. A solução de problemas pode, então, detectar problemas e fornecer correções para eles.
2. Selecione o Microfone Headset Razer Kraken como seu dispositivo padrão
- Verifique se o microfone do Razer Kraken está ativado e configurado como seu dispositivo padrão. Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone dos alto-falantes na bandeja do sistema e selecione Sons para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Selecione a guia Gravação na janela Som.
- Clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio na guia Gravação e selecione Mostrar dispositivos desativados .
- Clique com o botão direito do mouse no Microfone Headset Razer Kraken e selecione a opção Ativar .
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Microfone Headset e selecione Definir como dispositivo padrão .
- Pressione o botão Aplicar e clique em OK para fechar a janela.
3. Ajuste a linha do microfone do headset no volume
- Verifique se o volume do microfone Razer Kraken está configurado para o valor mais alto. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone dos alto-falantes na bandeja do sistema e selecione Sons .
- Em seguida, selecione a guia Gravação, clique com o botão direito do mouse no Microfone Headset Razer Kraken e selecione a opção Propriedades .
- Selecione a guia Níveis na janela Microfone Headset.
- Arraste a linha na barra de volume para a extrema direita (100%), se necessário.
- Além disso, clique na guia Avançado.
- Selecione a taxa de amostragem mais baixa no menu suspenso Formato padrão, que pode ser 2 canais, 16 bits, 44100 Hz (Qualidade de CD) .
- Clique nos botões Aplicar e OK .
4. Executar o software no modo de administrador
Executar todos os jogos e outros softwares, você utiliza o microfone Kraken no modo de administração. Isso garantirá que o software possa acessar todos os periféricos conectados. Você pode executar programas no modo de administração clicando com o botão direito do mouse em seus ícones de atalho ou exe e selecionando Executar como administrador . Como alternativa, selecione a opção Executar este programa como administrador da seguinte maneira.
- Clique com o botão direito do mouse no atalho ou no ícone do programa e selecione Propriedades .
- Clique na guia Compatibilidade para abrir as opções no instantâneo abaixo.
- Selecione o programa Executar este programa como administrador .
- Em seguida, clique em Aplicar > OK para aplicar a nova opção.
5. Reverter o driver de áudio Realtek
A atualização de drivers geralmente corrige periféricos. No entanto, alguns usuários do Razer Kraken afirmaram que a reversão das atualizações do driver de áudio da Realtek consertava os microfones dos fones de ouvido. Assim, essa resolução também funcionará se você puder selecionar a opção Reverter driver para a saída digital Realtek. É assim que você pode reverter o driver Realtek Digital Output.
- Abra o menu Win + X com sua tecla Windows + tecla de atalho X.
- Clique em Gerenciador de dispositivos no menu Win + X.
- Clique duas vezes nas entradas e saídas de áudio para expandir essa categoria de dispositivo.
- Clique com o botão direito em Realtek Digital Output e selecione Properties .
- Clique na guia Driver mostrada diretamente abaixo.
- Em seguida, pressione o botão Reverter Driver, se não estiver acinzentado.
6. Reinstale o driver do Razer Kraken
- Se você não conseguir reverter o driver Realtek, tente reinstalar o driver do Razer Kraken. Para reinstalar o driver dos fones de ouvido, abra a janela Gerenciador de dispositivos.
- Expanda a categoria de dispositivos de entradas e saídas de áudio .
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse nos fones de ouvido do Kraken e selecione Desinstalar dispositivo.
- Pressione o botão Desinstalar na janela da caixa de diálogo que é aberta.
- Em seguida, desligue o Windows e reinicie seu desktop ou laptop com os fones de ouvido Kraken conectados. Isso irá reinstalar o driver do Razer Kraken.
Se as resoluções acima não consertarem seu microfone Razer Kraken, talvez seja necessário um reparo de hardware. Você pode devolver os fones de ouvido Razer ao fabricante para reparar ou substituir o fone de ouvido, se ainda estiver dentro de um período de garantia. Os headsets Razer têm um período de suporte de garantia de um ano.
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