Passos para corrigir problemas de aplicativos Hulu no PC
- Verifique se o Hulu está em baixo
- Abra o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
- Reinicie seu desktop ou laptop
- Reinstale o Hulu
- Desligue o DRM
- Fechar Software de Segundo Plano
- Atualize o aplicativo Hulu
- Conecte o roteador com um cabo Ethernet
- Desligue outros dispositivos Wi-Fi
- Desativar temporariamente o Firewall do Windows Defender
O Hulu é um serviço de streaming de vídeo que você pode assistir programas de TV dentro de seu aplicativo ou de um navegador. O aplicativo Hulu do Windows 10 nem sempre funciona, no entanto, como alguns usuários afirmaram que o aplicativo não reproduz vídeos para eles. Os erros de transmissão do Hulu não são totalmente incomuns para dispositivos Windows. Se o streaming de vídeo do seu aplicativo Hulu não estiver funcionando, confira algumas das possíveis correções abaixo.
O que fazer se o Hulu não funcionar no Windows 10
1. Verifique se o Hulu está inativo
" Falha de reprodução " é uma das mensagens de erro de streaming do aplicativo Hulu. Essa mensagem de erro geralmente é devido a uma indisponibilidade do servidor. Assim, pode ser que haja uma interrupção do servidor Hulu em andamento, que você não pode realmente resolver sozinho.
Para verificar se o servidor Hulu está inoperante, abra esta página em Is It Down Right Now? Essa página informa se existe algo com o servidor Hulu. No momento da escrita, a verificação de status do servidor da página informa: “O Hulu.com está ativo e acessível. No entanto, alguns usuários dos EUA afirmaram recentemente que o Hulu ainda está em baixo em algumas regiões. Se essa página indicar que o Hulu.com está geralmente desativado, você provavelmente precisará esperar apenas um ou dois dias até que o Hulu restaure o servidor.
2. Abra o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
A solução de problemas do Windows Store Apps é aquela que pode consertar aplicativos do Windows 10 que não funcionam. Assim, o solucionador de problemas pode fornecer uma correção para seu aplicativo Hulu. Você pode abrir o solucionador de problemas do Windows Store Apps da seguinte maneira.
- Pressione o botão Digite aqui para pesquisar na barra de tarefas do Windows 10 para abrir o Cortana.
- Digite a palavra-chave "solução de problemas" na caixa de texto para pesquisar as configurações do sistema.
- Clique em Solução de problemas para abrir a lista de solução de problemas do aplicativo Configurações.
- Selecione Aplicativos da Windows Store e pressione o botão Executar solução de problemas para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.
- Em seguida, você pode passar pelas correções sugeridas pela solução de problemas, se ela fornecer alguma.
3. Reinicie seu desktop ou laptop
Seu desktop ou laptop do Windows 10 pode não ter configurado corretamente as configurações de conexão quando você o iniciou. Assim, reiniciar o Windows 10 pode corrigir o aplicativo Hulu. Selecione para desligar sua área de trabalho ou laptop no menu Iniciar e, em seguida, desconecte-o por aproximadamente um minuto. Além disso, você também pode desconectar seu roteador ou modem por aproximadamente um minuto. Conecte o roteador e o dispositivo Windows 10 novamente. Em seguida, inicie seu desktop ou laptop e execute o Hulu.
4. Reinstale o Hulu
Um novo aplicativo do Hulu com um cache de dados limpo pode transmitir vídeos muito bem. Então, reinstalar o aplicativo pode ser a resolução que você está procurando. É assim que você pode reinstalar o Huluapp do Windows 10.
- Abra a caixa de pesquisa Cortana.
- Digite "apps" na caixa de pesquisa e selecione para abrir apps e recursos.
- Em seguida, selecione o aplicativo Hulu e pressione o botão Desinstalar .
- Em seguida, abra esta página do MS Store no seu navegador.
- Pressione o botão Get lá para reinstalar o aplicativo Hulu Windows 10.
5. Desligue o DRM
Algum conteúdo de mídia Hulu com restrições de DRM (Gerenciamento de Direitos Digitais) pode não ser reproduzido, a menos que você desative o DRM. Para desligar o DRM, abra o aplicativo Hulu. Clique no botão Configurações e no ícone de roda dentada. Então você pode desativar o SW DRM .
6. Fechar Software de Segundo Plano
O software de segundo plano também pode ter um impacto nos fluxos de vídeo do Hulu. Os utilitários antivírus com firewalls talvez sejam o software de segundo plano mais provável para impedir que o Hulu reproduza vídeos, e outros programas podem, pelo menos, retardar os tempos de carregamento. Então, feche programas em segundo plano antes de executar o aplicativo Hulu. Você pode fechar programas que não estejam na barra de tarefas do Windows com o Gerenciador de Tarefas da seguinte maneira.
- Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas no menu de contexto.
- Em seguida, selecione o software listado em aplicativos e clique em Finalizar tarefa para fechá-lo.
- Alguns softwares de terceiros também podem ser listados em processos em segundo plano. Então, procure um software em processos em segundo plano e feche programas listados lá.
- Se você não conseguir fechar o utilitário antivírus por meio da guia Processos, clique na guia Inicial.
- Em seguida, selecione o utilitário antivírus na guia Inicializar e pressione o botão Desativar . Isso removerá o software antivírus da inicialização do Windows.
- Reinicie o Windows e execute o Hulu.
7. Atualize o aplicativo Hulu
As atualizações de software geralmente fornecem correções de falhas e falhas. Por isso, pode valer a pena verificar as atualizações do aplicativo Hulu. É assim que você pode atualizar o aplicativo Hulu.
- Clique no atalho Microsoft Store no menu Iniciar para abrir o aplicativo.
- Clique no botão… ( veja mais ) no canto superior direito da janela do aplicativo.
- Selecione Downloads e atualizações para abrir uma lista de atualizações recentes do aplicativo.
- Clique no botão Obter atualizações para verificar se há atualizações. Em seguida, uma atualização de aplicativo do Hulu pode ser baixada automaticamente.
8. Conecte o roteador com um cabo Ethernet
Se você estiver utilizando o Hulu através de uma conexão Wi-Fi, considere mudar para uma conexão Ethernet. Um cabo Ethernet pode fornecer uma conexão mais estável. Portanto, conecte seu PC e roteador a um cabo Ethernet, se tiver um. Em seguida, tente assistir a vídeos no Hulu para ver se a Ethernet faz a diferença.
9. Desligue outros dispositivos Wi-Fi
Se você tiver apenas largura de banda limitada, outros usuários de dispositivos Wi-Fi podem ter um grande impacto nos fluxos de vídeo do Hulu. Portanto, certifique-se de que nenhum outro dispositivo Wi-Fi esteja ligado quando estiver utilizando o Hulu. Isso garantirá que não haja mais ninguém sobrecarregando a largura de banda da rede quando você tentar assistir a programas com o Hulu.
10. Desativar temporariamente o Firewall do Windows Defender
Os firewalls podem bloquear a reprodução de conteúdo para o Hulu e outros aplicativos de streaming se eles não estiverem configurados para não. Portanto, desligue o Firewall do Windows Defender antes de executar o Hulu para garantir que ele não atrapalhe a reprodução. Siga as diretrizes abaixo para desativar temporariamente o firewall.
- Abra a caixa de pesquisa Cortana.
- Digite "Firewall do Windows Defender" na caixa de pesquisa.
- Clique em Firewall do Windows Defender para abrir as configurações do Painel de Controle mostradas diretamente abaixo.
- Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender para modificar as configurações do firewall.
- Selecione as opções Desativar o Firewall do Windows Defender e clique no botão OK .
- Em seguida, abra o aplicativo Hulu e tente reproduzir um fluxo de vídeo.
- Você sempre pode ativar o firewall novamente quando necessário, selecionando as opções Ativar o Firewall do Windows Defender no miniaplicativo do Painel de controle do Firewall do Windows Defender.
Essas correções podem reparar o aplicativo Hulu para que ele transmita vídeo. Algumas dessas resoluções também podem corrigir a reprodução do Hulu em navegadores. Para mais detalhes sobre como corrigir streaming de vídeo no Windows 10, confira este artigo.
