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O Surface Book sendo superaquecido é um problema persistente que vem para assombrar o dispositivo de notebook, que de outra forma seria brilhante. A questão não parece ser muito difundida, mas para aqueles que têm a agonia de ver o seu Surface Book ficando muito quente para sequer tocar, é certo que eles talvez façam qualquer coisa para se livrar.
Felizmente, existem várias coisas que podem ser feitas para cuidar do problema de superaquecimento do Surface Book. E nenhuma delas é ciência de foguetes, o que significa que elas podem ser implementadas facilmente.
Como corrigir problemas de superaquecimento do Surface Book
1. Verifique o Gerenciador de Tarefas para aplicativos indesejados em execução em segundo plano
Pode haver um monte de aplicativos que poderiam estar entupindo o desempenho, mantendo a CPU envolvida, sem que você saiba nada disso. Aqui está o que você precisa saber para descartar esse cenário.
- Inicie o Gerenciador de Tarefas pressionando as teclas Alt + Ctrl + Del todas de uma vez.
- Na tela exibida, selecione Gerenciador de Tarefas . Alternativamente, pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc para chegar ao Gerenciador de Tarefas
- Aqui você poderá ver todos os aplicativos atualmente em uso.
- Se houver aplicativos ou serviços que você acredita que não devam estar em execução no momento, basta selecioná-los e clicar no botão Finalizar tarefa no canto inferior direito.
Veja se a temperatura diminui. Se não, continue lendo.
2. Selecione um modo de energia mais baixo
Muitas vezes, o Power Mode configurado para a configuração mais alta significa o menor afogamento da CPU, o que, por sua vez, significa que todos os programas estão sendo executados na máxima eficiência possível. Embora isso leve a um melhor desempenho, isso pode ter o custo de uma alta carga de trabalho da CPU e, portanto, uma temperatura mais alta sendo gerada. Para negar tais chances, defina o Power Mode para uma configuração mais baixa.
Você pode fazer isso clicando no ícone da bateria na barra de tarefas na parte inferior direita. Deslize o Power Mode para a esquerda, de preferência para a configuração recomendada. Essa é a configuração que o Windows 10 recomenda para o equilíbrio perfeito entre eficiência de energia e desempenho.
3. Execute o Surface Diagnostic Toolkit
O SDT é projetado para detectar e resolver problemas comuns enfrentados com a faixa de superfície de dispositivos. No entanto, antes de começar, verifique se você está conectado a uma fonte de alimentação, se está conectado à Internet e se tem todas as atualizações mais recentes instaladas.
Além disso, certifique-se de ter fechado todos os programas abertos e salvo todos os dados. Além disso, mantenha o número de série do seu dispositivo em mãos, pois você será solicitado a inserir o mesmo.
Baixe a ferramenta que se aplica à versão específica do Windows 10 no seu dispositivo (Windows 10 Home, Windows 10 Pro, etc.).
Execute o SDT e siga as instruções na tela. Pode levar de 15 minutos a até mais de uma hora, dependendo da velocidade da sua rede, para que o SDT detecte e resolva o problema.
4. Instale as atualizações mais recentes
Outra maneira de lidar com o problema de superaquecimento é garantir que você tenha as atualizações mais recentes instaladas no seu dispositivo. Siga estas etapas para receber as atualizações.
- Clique em Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança .
- Você será levado para o Windows Update Clique no botão Verificar atualizações para ver se você tem todas as atualizações mais recentes.
- Reinicie se solicitado.
5. Execute a solução de problemas de inicialização limpa
A inicialização de processos indesejados também é outro motivo para o Surface Book aquecer. Você pode se livrar deles executando uma solução de problemas de inicialização limpa . Aqui estão os passos.
- Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc no teclado simultaneamente.
- Clique na guia Inicialização
- Você receberá uma lista de Startup Select e clique no botão Disable . Repita o passo com cada item de inicialização para desativar todos sistematicamente.
- Reinicie seu Surface Book e verifique se o problema de superaquecimento ainda persiste.
- Se o Surface Book ainda estiver esquentando, os itens de inicialização não tiveram culpa.
- Vá para a guia Inicialização e ative cada processo de inicialização novamente clicando em um processo em particular e pressionando o botão Ativar
No entanto, se o Surface Book não ficar aquecido depois que você reiniciou o dispositivo, fica claro que um ou mais processos de inicialização tiveram falhas. Em seguida, você terá que destacar o processo específico que está causando o problema. Aqui está como você pode fazer isso.
- Reabilite a primeira metade dos processos de inicialização e reinicie o Surface Book.
- Verifique se o dispositivo está esquentando. Caso contrário, todos os processos no primeiro semestre eliminaram o teste. Nenhum deles está em falta.
- Em seguida, desabilite todos os processos no primeiro semestre e habilite-os no segundo semestre.
- Reinicie o Surface Book. Repita o processo acima, selecionando uma metade do processo a cada vez e reiniciando o dispositivo. Se o Surface Book não estiver superaquecendo, um dos processos da outra metade deve ser o culpado e vice-versa.
- Isole o processo específico que está causando o problema e desative-o.
- Reinicie o seu Surface Book e ele não deve se aquecer novamente.
O ponto a ser observado aqui é que é bastante normal que o Surface Book aqueça ao executar aplicativos com uso intensivo de processador, como o Photoshop e assim por diante.
No entanto, se você precisar trabalhar nesses aplicativos extensivamente, considere comprar um ventilador USB para drenar o calor de dentro do dispositivo. Dito isso, é anormal se o Surface Book ficar quente demais para tocar.
Entre em contato com a equipe de suporte da Microsoft se isso acontecer e se todas as etapas acima mencionadas não resolverem o problema, pois um Surface Book superaquecido também é um risco de incêndio.
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