Muitas pessoas usam fones de ouvido USB, mas parece que alguns usuários estão tendo problemas com seus fones de ouvido USB. Se o seu fone de ouvido USB estiver causando problemas hoje, mostraremos como corrigir esses problemas no Windows 10.
Os usuários estão relatando som distorcido em seus fones de ouvido USB e substituir o fone de ouvido USB com o mesmo modelo exato não resolve o problema. Então, se o problema não é o fone de ouvido USB, o que você pode fazer para corrigir esse problema?
Como corrigir problemas de som distorcido e outros problemas de fone de ouvido USB no Windows 10
Fones de ouvido USB são ótimos, mas às vezes você pode encontrar alguns problemas com eles. Falando de problemas de fone de ouvido USB, aqui estão alguns problemas que os usuários relataram:
- O microfone do fone de ouvido USB não funciona - Às vezes, o microfone do fone de ouvido USB não está funcionando corretamente. Isso pode ser um grande problema, mas você pode consertá-lo alterando as configurações do seu microfone.
- O fone de ouvido USB não funciona no Windows 10, 8, 7, no Skype - Esse problema pode aparecer em qualquer versão do Windows e, se você encontrá-lo, deverá corrigi-lo usando as soluções deste artigo.
- Fone de ouvido USB não detectado, não aparecendo em dispositivos de reprodução, não funciona com o YouTube - Às vezes, o fone de ouvido pode não ser detectado. Para corrigir esse problema, reinstale o fone de ouvido USB e verifique se isso funciona.
- Áudio do fone de ouvido USB, som não funcionando - Se o fone de ouvido USB não estiver funcionando, o problema pode ser um aplicativo de terceiros. Para corrigir o problema, você precisa encontrar e remover este aplicativo do seu PC.
- Problema de ruído do fone de ouvido USB, estático, crepitante, zumbido - Esses são alguns problemas comuns que podem aparecer com os fones de ouvido USB. Para corrigir o problema, desative temporariamente seu headset e ative-o novamente.
- O fone de ouvido USB não está funcionando - se o fone de ouvido USB não estiver funcionando, talvez seja necessário reinstalar os drivers USB. Depois que os drivers estiverem instalados, verifique se o problema ainda está lá.
Solução 1 - Desconecte o fone de ouvido enquanto o Windows 10 inicializa
Os usuários relatam que pode haver alguns conflitos com o fone de ouvido USB e outros dispositivos USB e, para corrigir esse problema, é necessário desconectar o fone de ouvido USB enquanto o sistema é inicializado. Quando o Windows 10 é iniciado, você pode conectar seu fone de ouvido USB e ele deve funcionar sem problemas.
Solução 2 - Atualize seu BIOS e reinicie o CMOS
Alguns usuários relatam que atualizar o BIOS e redefinir o CMOS corrige o problema de som distorcido. Atualizar seu BIOS é um processo avançado e é diferente para cada placa-mãe. Se você não sabe como fazê-lo corretamente, talvez contrate um profissional para fazer isso por você, se quiser evitar qualquer dano potencial ao seu sistema.
Solução 3 - Não use o fone de ouvido como dispositivo de reprodução padrão
Esta solução se aplica aos fones de ouvido que vêm com placa de som integrada e conectam-se à porta USB e de áudio do computador. O problema com esses fones de ouvido é que você está ouvindo som apenas de um alto-falante quando está jogando, e para corrigi-lo você precisa fazer o seguinte.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone Som na Barra de tarefas e escolha Configurações de som aberto no menu.
- Selecione o painel de controle de som .
- A janela de som aparecerá agora. Clique com o botão direito do mouse nos fones de ouvido e escolha Propriedades no menu.
- Defina o uso do dispositivo para Não usar este dispositivo (desative) e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Ao fazer isso, você fará com que a placa de som processe seu áudio em vez do cartão que é construído em seu fone de ouvido USB.
Solução 4 - Remova os aplicativos problemáticos
Às vezes, aplicativos de terceiros podem instalar seus próprios drivers e isso pode levar a problemas de fone de ouvido USB. Para corrigir o problema, é aconselhável remover o aplicativo problemático do seu PC.
Alguns usuários relataram que o software Etron fez com que esse problema aparecesse e, para corrigir o problema, você precisa remover o software. Você pode remover o aplicativo usando o aplicativo Configurações, mas esse método nem sempre é efetivo, pois pode deixar certos arquivos que ainda podem interferir no seu fone de ouvido USB.
Para corrigir o problema, é aconselhável usar um software de desinstalação. Este é um aplicativo especial que pode remover qualquer aplicativo do seu PC, juntamente com todos os seus arquivos e entradas de registro. Usando um aplicativo de desinstalação, você removerá todos os arquivos e entradas de registro associados ao aplicativo problemático e evitará que problemas futuros ocorram.
Existem muitos aplicativos de desinstalação no mercado, mas o IOBit Uninstaller é um dos mais simples de usar, então experimente. Depois de remover o aplicativo problemático, o problema deve ser resolvido permanentemente.
Solução 5 - Desinstale seus drivers USB
De acordo com os usuários, às vezes, problemas de fone de ouvido USB podem ocorrer devido aos seus drivers USB. Vários usuários relataram problemas com drivers USB 3, mas depois de reinstalá-los, o problema foi resolvido permanentemente. Para fazer isso, você só precisa seguir estes passos:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora escolha o Gerenciador de dispositivos na lista.
- Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize o driver USB 3, clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar dispositivo .
- A caixa de diálogo de confirmação será exibida agora. Escolha Desinstalar no menu.
- Depois que o driver for desinstalado, clique no ícone Scan for hardware changes .
O Windows irá agora procurar o driver padrão e instalá-lo. Quando o driver USB padrão estiver instalado, verifique se o problema foi resolvido. Lembre-se de que essa solução funciona para os drivers USB 2 e USB 3, para que você possa usá-la independentemente do tipo de USB que estiver usando.
Os drivers padrão devem funcionar sem problemas, mas às vezes é melhor usar um driver dedicado. Você pode baixar os drivers apropriados no site do fabricante da sua placa-mãe. Basta visitar o site, digite o modelo da sua placa-mãe e baixe os drivers mais recentes para ela.
Se procurar por drivers manualmente parece um pouco complicado para você, existem ferramentas como o TweakBit Driver Updater que pode baixar os drivers necessários com apenas um único clique.
Solução 6 - Desativar temporariamente seu fone de ouvido USB
Às vezes pode haver uma falha no seu sistema, e essa falha pode causar vários problemas de fone de ouvido USB para aparecer. Uma das maneiras mais rápidas de corrigir esse problema é desativar temporariamente seu fone de ouvido USB. Para fazer isso, você só precisa fazer o seguinte:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos .
- Localize o fone de ouvido USB, clique com o botão direito e escolha Desativar dispositivo no menu.
- Agora clique com o botão direito do mouse no fone de ouvido USB e escolha Ativar dispositivo .
Depois disso, o fone de ouvido USB começará a funcionar novamente. Tenha em mente que isso é apenas uma solução alternativa, então você terá que repeti-lo se o problema reaparecer.
Solução 7 - Desconecte o fone de ouvido e desligue o software Razer Synapse
Às vezes, problemas de fone de ouvido USB podem ser causados por um software como o Razer Synapse. De acordo com os usuários, eles conseguiram resolver o problema simplesmente desconectando o fone de ouvido e fechando o Razer Synapse. Depois de fazer isso, basta conectar o fone de ouvido novamente e reiniciar o software Razer Synapse.
Lembre-se de que essa é apenas uma solução alternativa, por isso você precisará repeti-la sempre que o problema ocorrer.
Solução 8 - Verifique suas configurações de privacidade
De acordo com os usuários, problemas de fone de ouvido USB podem ocorrer devido às suas configurações de privacidade. Os usuários relataram que os aplicativos não tinham permissão para usar o microfone no fone de ouvido USB devido a determinadas configurações. No entanto, você pode corrigir esse problema fazendo o seguinte:
- Abra o aplicativo Configurações . Você pode fazer isso rapidamente pressionando a tecla Windows + I.
- Navegue até a seção Privacidade .
- No painel esquerdo, escolha Microfone . No painel direito, certifique-se de que Permitir que aplicativos acessem seu microfone esteja ativado. Além disso, verifique a lista abaixo e permita que aplicativos individuais acessem seu microfone.
Depois de ativar o microfone, o problema com o fone de ouvido USB deve ser completamente resolvido.
Solução 9 - Desinstalar quaisquer drivers de fone de ouvido USB antigos
Vários usuários relataram problemas com o fone de ouvido USB após comprar um novo fone de ouvido. Segundo eles, o problema foi causado por drivers de um fone de ouvido USB mais antigo. Para corrigir o problema, é aconselhável remover o driver mais antigo, pois isso pode interferir no novo fone de ouvido. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos .
- Agora vá em Exibir> Mostrar dispositivos ocultos .
- Localize o seu antigo driver de fone de ouvido USB, clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo .
- Se disponível, selecione Remover driver para este dispositivo e clique em Desinstalar .
Depois de remover o driver mais antigo, o problema deve ser completamente resolvido e você deve conseguir usar o fone de ouvido USB sem problemas.
Caso nenhuma dessas soluções funcione para você, acesse nosso artigo sobre problemas de som no Windows 10, talvez seja útil.
No entanto, esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolver o problema com o fone de ouvido USB no Windows 10. Se você tiver algum comentário ou dúvida, basta acessar os comentários abaixo.
