Correção: erro do Xbox E68

Embora o seu Xbox seja uma fantástica consola de jogos, por vezes pode encontrar alguns erros. Um erro relatado pelos usuários é o erro E68 do Xbox, e esse erro impedirá o início do seu console. Como esse erro pode ser sério, hoje vamos mostrar como corrigi-lo.

Erro do Xbox E68, como consertá-lo?

Índice:

1. Remova seu disco rígido
2. Remova todos os dispositivos USB do seu console
3. Verifique o seu cabo de vídeo
4. Remova acessórios USB desnecessários
5. Formate seu disco rígido
6. Excluir e baixar novamente seu perfil
7. Limpar o cache do sistema
8. Ciclo de energia seu console

Correção - erro do Xbox E68

Solução 1 - Remova seu disco rígido

Segundo a Microsoft, esse erro pode ocorrer devido a um problema de hardware. Às vezes, o problema pode ser seu disco rígido, enquanto em outros casos, algum outro componente pode estar com defeito. Para corrigir esse problema, você precisa remover o disco rígido do console e verificar se isso resolve o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Desligue o seu Xbox e desconecte todos os acessórios que você anexou.
2. Posicione seu console horizontalmente e abra a liberação da tampa do disco rígido.
3. Remova seu disco rígido.
4. Depois de fazer isso, reconecte cada acessório.
5. Feche a tampa do disco rígido e ligue o console novamente sem inserir o disco rígido.

Se o problema persistir enquanto o seu disco rígido é removido, significa que algum outro componente está com defeito e você terá que reparar ou substituir o seu Xbox. Por outro lado, se não houver luz vermelha ao redor do botão de energia ao iniciar o console, você poderá desligá-lo novamente e reinstalar o disco rígido. Se o problema aparecer após a reinicialização do disco rígido, isso significa que o disco rígido está com defeito e você deve substituí-lo para corrigir esse problema.

Muitos usuários relataram que a substituição do disco rígido resolveu o problema, portanto, verifique primeiro o seu disco rígido, pois é a causa mais provável do erro E68.

Solução 2 - Remova todos os dispositivos USB do seu console

De acordo com os usuários, os dispositivos USB, como pen drives, ventiladores de resfriamento e, em alguns casos raros, controladores, podem causar esse erro, especialmente se não estiverem conectados corretamente ou se estiverem com defeito. Para verificar se os acessórios USB são o problema, lembre-se de remover o disco rígido como mostramos na solução anterior. Depois disso, desconecte todos os acessórios USB do seu Xbox e tente ligá-lo sem disco rígido ou qualquer acessório. Se o problema aparecer novamente, significa que seu console está com defeito. Se o problema for resolvido, significa que um dos seus acessórios ou disco rígido não está funcionando corretamente. Para descobrir qual acessório está causando esse problema, aconselhamos que você tente usá-los um por um até encontrar o que está com defeito.

Solução 3 - Verifique o seu cabo de vídeo

Poucos usuários informaram que conseguiram corrigir esse problema simplesmente movendo o interruptor no cabo de vídeo. Segundo eles, você pode mover o interruptor do seu cabo de vídeo para a posição de TV ou HDTV. Para corrigir o erro E68, simplesmente mova o interruptor para a posição HDTV e, em seguida, mova-o de volta para a posição TV . Depois de fazer isso, o erro do Xbox E68 deve ser corrigido.

Solução 4 - Remova acessórios USB desnecessários

Às vezes, esse erro pode ser causado por acessórios USB conectados ao seu console. Se você tiver vários acessórios conectados, convém considerar a remoção de alguns dos dispositivos desnecessários. Parece que um grande número de acessórios está colocando muita pressão no seu Xbox, e depois de remover os dispositivos que você não precisa, o problema deve ser resolvido.

Solução 5 - Formate seu disco rígido

Há poucos relatos de usuários dizendo que eles conseguiram corrigir o erro E68 em seu Xbox simplesmente removendo o disco rígido, anexando-o ao computador e executando o formato. Tenha em mente que você precisará de um acessório especial para conectar o disco rígido do Xbox ao seu PC. Formatar o disco rígido irá remover todos os seus arquivos do disco rígido, portanto, aconselhamos que você faça o backup deles. Alguns usuários afirmam que não podem ver o disco rígido do Xbox nesta seção do PC, mas a unidade está disponível na ferramenta Gerenciamento de disco. Para abrir a ferramenta Gerenciamento de disco no Windows 10, faça o seguinte:

1. Pressione Windows Key + X para abrir o menu Win + X e escolha Gerenciamento de disco .
   

2. Quando o Gerenciamento de Disco é aberto, você deve ver o seu disco rígido do Xbox. Às vezes, pode estar listado como disco rígido não alocado .
3. Clique com o botão direito e escolha a opção Formatar .

4. Defina as opções de formato e clique no botão OK para iniciar o processo de formatação.

Depois de formatar a unidade, conecte-a novamente ao seu Xbox e verifique se o erro foi resolvido. Lembre-se de que a formatação removerá todos os arquivos do disco rígido. Portanto, faça backup dos seus jogos salvos e do conteúdo baixado. Os usuários relataram que essa é apenas uma solução temporária, portanto, talvez seja necessário executá-la novamente no futuro próximo.

Solução 6 - Excluir e baixar novamente seu perfil

Se tudo estiver certo com o seu disco rígido, nós iremos baixar novamente o seu perfil do Xbox, apenas no caso. Veja como fazer isso:

1. Pressione o botão Guide no seu controlador.
2. Vá para Configurações e selecione Configurações do sistema .
3. Vá para Armazenamento> Todos os dispositivos> Perfis de jogador .
4. Selecione seu nome de jogador que você deseja excluir.
5. Selecione Excluir .
6. Selecione Excluir Somente Perfil . (Isso exclui o perfil, mas deixa os jogos salvos e as conquistas.)

Solução 7 - Limpar o cache do sistema

Limpar o cache do sistema é basicamente uma solução para tudo, então vamos testá-lo aqui também. Veja como limpar o cache do sistema do Xbox One:

1. Pressione o botão Guide no seu controlador.
2. Vá para Configurações e selecione Configurações do sistema .
3. Selecione Armazenamento ou Memória .
4. Realce qualquer dispositivo de armazenamento e pressione Y em seu controlador (você pode selecionar qualquer dispositivo de armazenamento, porque o sistema limpará o cache de todos eles).
5. Selecione Limpar Cache do Sistema .
6. Confirme a ação.
7. Reinicie seu console

Solução 8 - Ligue e desligue o seu console

Se outras soluções não funcionarem, talvez você queira realizar uma redefinição de fábrica. Esta opção normalmente excluirá todos os arquivos do seu console e redefinirá para o estado original. Isso significa que você excluirá todas as suas contas, jogos, configurações e arquivos salvos. Se você quiser manter seus arquivos, recomendamos que você os faça backup em uma unidade flash USB antes de iniciar o processo de reinicialização. Para redefinir seu Xbox para as configurações de fábrica, faça o seguinte:

1. Abra o guia rolando para a esquerda na tela inicial .
2. Selecione Configurações e vá para Todas as Configurações .
3. Escolha Sistema> Informações e atualizações do console .
4. Selecione Redefinir console .
5. Você deve ver duas opções disponíveis: Redefinir e manter meus jogos e aplicativos e Redefinir e remover tudo . Sugerimos que você use a primeira opção, pois essa opção só redefinirá seu console e excluirá dados potencialmente corrompidos sem excluir jogos e outros arquivos grandes. Se essa opção não funcionar e o problema persistir, certifique-se de usar a opção Redefinir e remover tudo . Esta opção excluirá todos os jogos baixados, jogos salvos, contas e aplicativos; portanto, se você quiser preservar alguns de seus arquivos, sugerimos que faça backup deles antes de usar essa opção.

Na maioria dos casos, a causa do erro E68 é geralmente o seu disco rígido. Se o seu disco rígido está funcionando corretamente, isso significa que há algum outro defeito no hardware e você pode querer considerar o envio do seu Xbox para o centro de reparos da Microsoft.

Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em julho de 2016 e foi completamente renovado e atualizado para atualização, precisão e abrangência.