Os erros de atualização são bastante comuns no Windows 10. Quase todos os usuários do sistema operacional encontraram um problema relacionado à atualização pelo menos uma vez. Mas as coisas ficam ainda mais desafiadoras porque existem muitos códigos de erro, então os usuários nem sempre sabem qual é a solução mais apropriada para o problema.
Neste artigo, vamos falar sobre o erro de atualização 0x80246008 no Windows 10. Esse erro ocorre quando os usuários tentam instalar uma nova atualização pelo Windows Update. Como a instalação de novas atualizações é obrigatória para todos os usuários do Windows 10, esse problema precisa ser resolvido o mais rápido possível.
Atualizar o erro 0x80246008, como corrigi-lo?
O erro de atualização 0x80246008 pode ser problemático e, falando deste código de erro, aqui estão vários problemas semelhantes que os usuários relataram:
- Erro da loja do Windows 0x80246008 - Esse problema também pode aparecer na Windows Store, mas você deve corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
- A atualização do Windows não funciona. Windows 10 - Se você não conseguir fazer o download de atualizações devido a esse erro, desative seu antivírus e verifique se isso ajuda.
- Erro de atualização do Windows - Às vezes, erros de atualização podem ocorrer devido a problemas de corrupção de arquivos, mas é possível corrigir isso executando varreduras DISM e SFC.
- Erro 0x80246008 ocorreu durante o download da atualização - Esse erro pode impedir o download de atualizações e, para corrigi-lo, você só precisa redefinir os componentes do Windows Update.
Como corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x80246008
Solução 1 - Reinicie o serviço BITS e Windows Event Log
Para resolver esse problema, você deve tentar reiniciar o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano. Além disso, você pode tentar reiniciar o Log de Eventos do Windows também. O procedimento é um pouco demorado, mas pode corrigir os erros mais conhecidos. Para executar o reinício do BITS, siga estas instruções:
- Em Pesquisar, digite Windows services.msc
- Encontre o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano .
- Clique com o botão direito e abra Propriedades .
- Na guia Geral, localize o tipo de inicialização e escolha Automático .
- Se o BITS não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar .
- Confirme a seleção e feche a janela.
O próximo passo é o log de eventos do Windows. Ou seja, a fim de corrigir alguns dos defeitos de atualização, você tem que reiniciar este serviço. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Em Pesquisar, digite Windows services.msc
- Role para baixo até encontrar o Log de Eventos do Windows .
- Clique com o botão direito e abra Propriedades .
- Na guia Geral, defina Automático no tipo de inicialização .
- Verifique se o serviço está sendo executado. Se não for, clique em Iniciar.
- Pressione OK e feche a janela de serviços.
Poucos usuários conseguiram corrigir problemas de atualização com essas soluções alternativas. No entanto, se o problema persistir, passe para soluções adicionais.
Solução 2 - Realizar varredura SFC
Às vezes, a corrupção de arquivos pode causar erro de atualização 0x80246008 para aparecer. Sua instalação pode ficar corrompida por vários motivos, mas você pode consertar o problema simplesmente executando as varreduras SFC e DISM. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Selecione Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin) na lista.
- Prompt de Comando será aberto agora. Digite o comando sfc / scannow e execute-o.
- A varredura SFC será iniciada agora. A varredura pode levar cerca de 15 minutos, portanto não interfira nela e não a interrompa.
Quando a varredura SFC estiver concluída, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema ainda estiver presente, aconselhamos que você faça uma varredura do DISM. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Inicie o Prompt de Comando como administrador.
- Digite o comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth . Pressione Enter para executá-lo.
- A varredura do DISM começará agora. A varredura do DISM pode demorar cerca de 20 minutos ou mais, por isso não a interrompa.
Quando a varredura do DISM terminar, verifique se o problema ainda está lá. Se você não conseguiu concluir ou executar a varredura SFC antes, convém fazer isso agora.
Solução 3 - Ajustar o registro
Caso a solução anterior tenha se mostrado inútil, você deve tentar inserir manualmente o comando de registro. Aconselhamos você a abordar com cautela essas operações complexas, pois elas podem criar muitos problemas se usadas incorretamente. Portanto, siga os próximos passos para resolver seu problema.
- Em Pesquisar, digite o tipo cmd .
- Clique com o botão direito do mouse em prompt de comando e em Executar como administrador .
- Na linha de comando digite Reg add HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ BackupRestore \ FilesNotToBackup
- Depois que o comando é executado, feche o Prompt de Comando.
- Agora, abra novamente o Windows e digite services.msc.
- Encontre o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano .
- Clique com o botão direito e interrompa o processo.
- Clique com o botão direito novamente e selecione Iniciar.
Desta forma, você deve resolver o erro de atualização. Esse tipo de erro pode ocorrer no Windows não ativado, portanto, verifique se você está executando um sistema genuíno e ativado.
Solução 4 - Verifique seu antivírus
Se você está recebendo o erro de atualização 0x80246008, o problema pode ser seu software antivírus. Para corrigir o problema, é aconselhável desativar vários recursos antivírus e verificar se isso ajuda. Se o problema ainda estiver presente, sua próxima etapa seria desabilitar completamente o seu antivírus.
Vários usuários relataram que remover o antivírus resolveu o problema para eles, portanto, convém considerar isso também. Se remover o antivírus resolver o problema, sua próxima etapa seria mudar para uma solução antivírus diferente. Muitos usuários relataram esse problema com o antivírus Norton, mas outras ferramentas antivírus podem causar esse problema para aparecer.
Existem muitas ferramentas antivírus no mercado, mas se você estiver procurando por um software antivírus que não interfira no seu sistema de alguma forma, você deve considerar o uso do Bitdefender 2019 .
Solução 5 - Execute a solução de problemas do Windows Update
De acordo com os usuários, às vezes, o erro de atualização 0x80246008 pode ocorrer devido a alguns pequenos problemas com o Windows Update. No entanto, você pode corrigir esses problemas rapidamente simplesmente executando a solução de problemas do Windows Update. Para fazer isso, siga estes passos simples:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Vá para a seção Atualização e segurança .
- Navegue para Solucionar problemas no painel esquerdo. Selecione Windows Update na lista e clique no botão Executar a solução de problemas .
Depois que a solução de problemas terminar, verifique se o problema foi resolvido.
Solução 6 - Redefinir os componentes do Windows Update
Outro problema que pode causar erro de atualização 0x80246008 pode ser seus componentes do Windows Update. Às vezes, alguns serviços podem não estar funcionando corretamente e a única maneira de corrigir o problema é redefini-los manualmente.
Isso é relativamente simples de fazer e, para fazer isso, você só precisa seguir estas etapas:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Depois que o prompt de comando for iniciado, execute os seguintes comandos:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada de rede
- net stop msiserver
- Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits iniciais de rede
- net start msiserver
Depois de executar esses comandos, verifique se o problema com o Windows Update está resolvido.
Solução 7 - Faça o download da atualização manualmente
Às vezes, para corrigir o erro de atualização 0x80246008, você precisa baixar e instalar a atualização ausente manualmente.
Antes de fazer isso, você precisa encontrar o código de atualização na seção Windows Update. O código de atualização tem um prefixo KB, seguido por uma matriz de números, para que você não possa perdê-lo. Depois de descobrir o código de atualização, faça o seguinte:
- Vá para o site do Microsoft Update Catalog .
- No campo de pesquisa, insira o código de atualização.
- Agora você deve ver a lista de atualizações correspondentes. Localize a atualização que usa a mesma arquitetura do seu sistema operacional e clique no botão Download ao lado dela.
Depois que a atualização for baixada, clique duas vezes nela para instalá-la. Depois que a atualização é instalada, o problema deve ser completamente resolvido.
Solução 8 - Executar uma atualização no local
Se o erro de atualização 0x80246008 ainda estiver lá, talvez seja possível corrigir o problema executando uma atualização no local. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Baixe e execute a ferramenta de criação de mídia .
- Selecione a opção Atualizar este PC agora e clique em Avançar .
- Agora selecione Baixar e instalar atualizações (recomendado) e clique em Avançar .
- Siga as instruções na tela. Quando chegar à tela Pronto para instalar, clique em Alterar o que deve ser mantido .
- Selecione Manter arquivos e aplicativos pessoais e clique em Avançar .
- Agora siga as instruções para concluir o processo.
Quando o processo de atualização estiver concluído, você terá a versão mais recente do Windows instalada com todos os seus arquivos e aplicativos preservados, e o problema será resolvido permanentemente.
É sobre isso, esperamos que este artigo tenha ajudado a resolver o problema com o erro de atualização 0x80246008 no Windows 10 e que agora você possa instalar suas atualizações normalmente. Se você tiver dúvidas, sugestões ou mais soluções, entre em contato conosco nos comentários abaixo.
