"Todos os meus documentos do Google atualmente estão me dando o mesmo erro: " Não é possível carregar o arquivo, tente carregá-lo novamente ou enviar um relatório de erro. Sempre que tento abrir um google doc, isso me causa esse erro. Existe uma solução para este problema?"
O Google Docs é um processador de texto que faz parte de um pacote de software de software gratuito baseado na Web do Google, oferecido no Google Drive. Com ele, você pode criar, editar e colaborar com outras pessoas em documentos do seu dispositivo usando o aplicativo do Google Docs.
Você também pode criar novos documentos ou editar arquivos existentes, compartilhar e colaborar no mesmo documento, trabalhar remotamente a qualquer momento, mesmo quando estiver off-line, sem se preocupar em perder seu trabalho, pois ele salva tudo automaticamente enquanto você digita.
Se você tiver problemas com o carregamento de arquivos no Google Docs, veja algumas soluções que podem resolver o problema.
CORRECÇÃO: Não é possível carregar o arquivo no Google Docs
- Solução de problemas gerais
- Redefinir configurações do Chrome
- Desativar extensões
1. Soluções gerais para solução de problemas
Você pode tentar as etapas abaixo para resolver o problema "Não é possível carregar o arquivo no Google Docs":
- Use o modo de navegação anônima e, se isso ajudar, o problema será causado por uma das suas extensões.
- Limpe o cache e os cookies do navegador do período em que você começou a enfrentar o problema e, em seguida, expanda para "início do tempo"
- Faça o download e execute o Malwarebytes para remover programas indesejados que afetam o seu navegador, depois reinicie o sistema para verificar se ele ajudou.
- Tente outro navegador ou sistema operacional.
- Ter um domínio ou administrador de rede para ajudá-lo com configurações de firewall e / ou servidor.
- Tente desativar e reativar o acesso off-line.
- Execute a Ferramenta de limpeza do Chrome para remover software que possa causar problemas no Chrome.
- Saia da sua conta do Google e faça login novamente.
- Certifique-se de que tanto o sistema operacional do dispositivo quanto a conta do Drive estejam executando as versões mais recentes.
- Reinicie seu dispositivo.
- Verifique sua conexão Wi-Fi e verifique se ela está em funcionamento.
- Se possível, tente replicar o problema em outro dispositivo para ver se o hardware do computador está com problemas.
2. Redefinir as configurações do Chrome
Você pode restaurar as configurações do navegador Google Chrome a qualquer momento, mas não excluirá, limpará nem alterará seus favoritos e senhas salvos. Para fazer isso:
- Abra o Google Chrome
- Clique em Configurações
- Role para baixo e clique em Avançado
- Ir para a caixa Redefinir
- Clique em Redefinir e confirme clicando novamente em Redefinir
Observação: o mecanismo de pesquisa padrão retornará ao Google, além de redefinir as alterações na página inicial e nas guias, na nova página de guia, nas guias fixas, nas configurações de conteúdo, nos cookies e nos dados do site, além de extensões e temas. Somente as configurações do seu perfil conectado serão redefinidas e as alterações serão aplicadas em todos os computadores ou dispositivos nos quais você está conectado com seu perfil ativo.
3. Desativar extensões
Algumas extensões instaladas no Google Chrome podem impossibilitar que você carregue arquivos no Google Docs. Para resolver isso, desative todas as extensões e veja se isso ajuda. Em caso afirmativo, reative-os instalando-os de cada vez ou removendo-os permanentemente.
Veja como desabilitar as extensões:
- Abra o Chrome (não incógnito)
- Na barra de endereço, digite chrome: // extensions e pressione enter
- Desativar sua extensão de privacidade da lista de extensões
- Com a guia de extensão ainda aberta, abra uma nova guia e faça login na sua conta do Facebook
- Selecione Permitir ou Bloquear na mensagem pop-up exibida no canto superior esquerdo da tela
- Atualize o (s) site (s) e verifique se o preenchimento automático está funcionando novamente
- Volte para a guia de extensões
- Ativar as extensões uma por uma
Alguma dessas soluções ajudou? Deixe-nos saber deixando um comentário na seção abaixo.
