Manter os recursos de segurança do Windows 10 atualizados o tempo todo é recomendado se você quiser concluir com segurança todas as suas tarefas diárias.
É por isso que você deve sempre usar um programa antivírus, a proteção de firewall deve estar ativada e seus navegadores da Web devem estar em execução na compilação mais recente disponível.
No entanto, mesmo quando todas essas recomendações de segurança forem aplicadas, devido a diferentes motivos (que serão detalhados durante as seguintes diretrizes), você poderá ter algumas mensagens de aviso que podem assustá-lo.
E o aviso mais comum relacionado às conexões de rede que não estão adequadamente protegidas é o erro ' err_cert_authority_invalid '.
A mensagem que acompanha este erro é a seguinte: 'Sua conexão não é privada'. No entanto, isso não significa necessariamente que você está prestes a navegar em direção a um site arriscado, pois pode ser um erro geral emitido pelo navegador da Web ou pelo sistema Windows 10. T
Assim, você tem que determinar o que está causando este aviso e, se implícito, você precisa corrigir o erro 'err_cert_authority_invalid' de acordo.
Você receberá o aviso "err_cert_authority_invalid" quando o navegador da Web determinar que você está prestes a navegar em direção a um site que não esteja protegido.
Principalmente, esses sites podem não ter um certificado SSL, o certificado pode não ser atualizado ou o servidor criou credenciais ou certificados nos quais o seu navegador da Web não pode confiar.
No entanto, às vezes, o erro "err_cert_authority_invalid" não é senão uma avaria - você pode recebê-lo em todos os sites ou em páginas que você sabe com certeza que estão protegidos.
Portanto, você precisa encontrar a solução perfeita para corrigir esse problema. Como na maioria dos casos a mensagem "sua conexão não é privada" é solicitada ao usar o Google Chrome, nos concentraremos em listar as etapas de solução de problemas desse navegador específico.
Como corrigir erros err_cert_authority_invalid
Aqui estão 5 soluções que você pode usar para se livrar dos erros do Chrome err_cert_authority_invalid para sempre:
- Verificar configurações de data e hora
- Ajustar configurações de antivírus
- Desativar extensões no Chrome e redefinir as configurações
- Limpar histórico no Chrome
- Atribuir configurações de DNS
Você encontrará as instruções detalhadas passo a passo abaixo.
1. Verifique as configurações de data e hora
Como medida de segurança, o Chrome e todos os outros clientes do navegador permitirão que você acesse páginas da Web somente se a data e a hora estiverem definidas corretamente.
Se, por algum motivo, você revertê-lo ou a data em seu computador Windows 10, receberá o erro "err_cert_authority_invalid" sempre que tentar acessar uma página pela Internet.
Portanto, você deve iniciar a solução de problemas configurando a data e a hora.
2. Ajuste as configurações do antivírus
Geralmente, o erro 'err_cert_authority_invalid' é causado pelo seu programa antivírus. É por isso que, antes de aplicar soluções mais complexas, você deve fazer algumas alterações nas configurações internas do antivírus.
Agora, dependendo de cada programa, esses ajustes podem ser diferentes, então o importante é ter a idéia principal: você precisa desativar o recurso 'HTTPS Scanning' ou 'HTTPS protection'.
Aqui estão alguns exemplos de como você pode concluir esta tarefa:
Para o BitDefender:
- Clique em Configurações e vá para o Controle de Privacidade.
- Alterne para a guia Antiphishing.
- De lá, defina o recurso Digitalizar SLL para Desativado.
- Dependendo da versão do BitDefender você pode ter que seguir isto: vá para Protection, escolha Web Protection e desative Scan SSL.
Para AVAST:
- Inicie as configurações e escolha Proteção ativa.
- Em seguida, escolha Web Shield e escolha Personalizar.
- A opção Unable HTTPS Scanning deve estar desmarcada.
Para o Kaspersky:
- Navegue até Configurações.
- Clique em Estender e selecione Configurações de Rede.
- De lá, você deve ter várias opções relacionadas à verificação de SSL.
- Escolha aquele que permite navegar em todos os navegadores.
3. Desativar extensões no Chrome e redefinir as configurações
- Abra o Chrome e clique no ícone Menu (localizado no canto superior direito).
- Clique em Mais ferramentas e escolha Extensões .
- Desligue todas as extensões instaladas e, em seguida, reinicie o Chrome.
- Vá para Configurações novamente, role para baixo e escolha Mostrar configurações avançadas .
- Em Privacidade, você precisa desmarcar a opção " Enviar uma solicitação Não Rastrear com seu tráfego de navegação ".
- Em Configurações avançadas, clique em Redefinir configurações - a opção está localizada na parte inferior da página.
- Reinicie o Google Chrome depois de aplicar todos os ajustes de cima.
- Se o Chrome ficar preso, você pode usar este guia para corrigi-lo.
4. Limpar histórico no Chrome
Além de desativar as extensões, você também deve limpar o histórico do navegador da Web e o cache associado. Veja como você pode fazer esse processo no Chrome:
- Mais uma vez, acesse as configurações do Chrome.
- Role para baixo e escolha Configurações avançadas .
- Selecione Limpar dados de navegação .
- No pop-up que será exibido, selecione os campos da lista e, quando terminar, selecione "Limpar dados de navegação".
5. Atribuir configurações de DNS
O problema também pode estar relacionado com as configurações de DNS e pode ser endereços seguindo:
- Clique no ícone da Cortana e use a caixa Pesquisar para entrar no Centro de Rede e Compartilhamento.
- Na barra lateral esquerda, escolha Alterar configurações do adaptador.
- Clique com o botão direito no adaptador que está atualmente ativo e escolha Propriedades.
- Escolha o Protocolo da Internet Versão 4 e selecione Propriedades.
- Clique em "Usar o seguinte endereço de servidor DNS" e digite os servidores DNS públicos do Google: 8.8.8.8, respectivamente 8.8.4.4.
- Aplique as configurações e reinicie sua máquina com Windows 10.
Esses métodos são todas soluções válidas que podem corrigir o erro de aviso 'err_cert_authority_invalid' exibido pelo cliente do navegador da web.
Então, tente estas etapas de solução de problemas e, em seguida, conte-nos como elas funcionaram para você.
Se o problema persistir, tentaremos encontrar mais soluções para o seu problema.
Não hesite em entrar em contato conosco escrevendo suas observações no campo de comentários abaixo.
Nota do editor: Esta postagem foi originalmente publicada em setembro de 2017 e desde então atualizada para atualização e precisão.
