Qualquer jogador sabe que sem o controle do Xbox, a experiência de jogo nunca teria sido a mesma.
Portanto, se o controlador do Xbox não conseguir conectar ou manter uma conexão estável com o console Xbox, a mensagem " Please reconnect controller " será usada para arruinar o seu dia. Pode significar uma das poucas coisas:
- As baterias do controlador do Xbox são fracas
- O pacote de bateria recarregável do Xbox 360 precisa ser recarregado
- Outro dispositivo sem fio ou roteador está causando interferência
- Objetos metálicos entre o console Xbox e os controladores sem fio estão causando interferência
Se você está tendo desafios com o controlador Xbox não conectando ou se é detectado, experimente algumas das soluções conhecidas abaixo.
Controlador Xbox One detectado mas não funciona [FIX]
Solução 1: reinicie seu console Xbox
Desligue o seu Xbox e aguarde aproximadamente dois minutos antes de ligá-lo novamente. Se o problema persistir, tente a próxima solução.
Solução 2: verifique se seu sistema atende aos requisitos dos controladores Xbox para Windows
Verifique o seguinte:
- Confirme a versão do Windows que você está usando Isso é importante porque o controlador foi projetado para funcionar com o Windows XP (Service Pack 2) e versões posteriores do Windows
- O software do controlador está instalado O controlador requer que um driver funcione em um PC Windows. Você também pode baixar o driver do site da Microsoft. Para computadores que executam o Windows 7, o driver é baixado e instalado automaticamente quando você conecta o controlador do Xbox. No Windows 8.1, o driver faz parte do sistema operacional.
Solução 3: atualizar os drivers de dispositivo do controlador do Xbox
Vá para o controlador Xbox para Windows e baixe seus drivers mais recentes, incluindo atualizações importantes e / ou importantes para o Windows, executando o Windows Update.
Como executar uma atualização do Windows:
- Ir para o começo
- No campo de pesquisa, digite Atualizações do Windows.
- Clique em Configurações de Atualizações do Windows nos resultados da pesquisa
- Clique em Verificar atualizações
- Instale as atualizações mais recentes do Windows
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Solução 4: Use uma porta USB energizada
Se o seu controlador não estiver funcionando corretamente, altere-o para uma porta USB diferente e energizada. Portas sem energia podem não fornecer energia suficiente para o controlador.
Faça o seguinte:
- Conecte o controlador a uma porta USB na parte de trás do seu computador
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione o painel de controle
- Selecione Exibir dispositivos e impressoras
- Verifique seu controlador em dispositivos
- Clique com o botão direito no controlador
- Selecione as configurações do controlador de jogos
- Verifique o status do controlador
- Selecione Propriedades
- Na guia Teste, teste o controlador. Em caso de problemas, selecione Calibrar na guia Configurações
- Para outros problemas, clique com o botão direito do mouse no controlador, em Dispositivos, e selecione Solução de problemas.
Para o Windows 7 ou versões anteriores do Windows, use o Gerenciador de dispositivos para solucionar os problemas. Um conflito é marcado com um ponto de exclamação amarelo.
Faça o seguinte:
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione Executar
- Digite cpl
- Selecione Ok
- Na guia Hardware, selecione Gerenciador de dispositivos
- Quando o controlador é instalado, você verá três entradas no Gerenciador de dispositivos: controlador de jogo compatível com HID, dispositivo de interface humana USB e uma terceira entrada em classe Microsoft Common Controller para Windows chamado Xbox 360 controlador para Windows
- Se houver um ponto de exclamação amarelo ao lado de qualquer um dos três, há um problema com a instalação. Se o ponto de exclamação estiver com qualquer um dos três, desconecte o controlador. Conflitos de hardware com o controlador podem causar o problema, mas o ponto amarelo não aparecerá mais após desconectar o controlador nesse caso.
Para resolver problemas do controlador no Gerenciador de dispositivos, faça o seguinte:
- Use o solucionador de problemas
- Vá para o Gerenciador de dispositivos
- Clique duas vezes no controle do Xbox 360 para Windows
- Selecione Solução de problemas e siga as instruções
- Remova e redetecte seu controlador
- Clique com o botão direito do mouse no controlador do Xbox 360 para Windows
- Selecione Desinstalar
- No menu Ação, escolha Verificar se há alterações de hardware
- Tente atualizar o driver
- Clique duas vezes no controle do Xbox 360 para Windows
- Clique na guia Driver
- Selecione Atualizar Driver
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Solução 5: Use um receptor de jogos sem fio
Se você estiver tendo problemas com o seu controlador Xbox, o problema pode ser uma conexão sem fio porque o controlador se conecta por meio de conexão sem fio.
O kit Play and Charge conecta-se apenas à bateria real, portanto, você precisará de um receptor de jogos sem fio Xbox 360 para poder conectar seu controlador sem fio existente.
Certifique-se de que a bateria esteja conectada corretamente ao seu controlador e conectada a uma das portas USB do seu console Xbox.
Solução 6: Substitua as baterias ou recarregue a bateria
Se você não tiver uma bateria recarregável, consiga pilhas AA novas e insira-as da seguinte maneira:
- Pressione a aba na bateria AA
- Puxe para baixo para separar o pacote do controlador do Xbox
- Insira duas baterias AA (LR6) novas
- Deslize a bateria AA no controle do Xbox e empurre para fechar
Se você tiver um pacote de bateria recarregável, faça o seguinte:
- Remova a bateria e reconecte o controlador do Xbox, certificando-se de conectá-lo corretamente
- Pressione e segure o botão de guia no controlador
- O medidor da bateria indicará o nível atual de força da bateria no canto superior esquerdo. Se estiver baixo, recarregue a bateria.
Solução 7: Verifique as portas USB no seu console Xbox
- Conecte seu cabo de carga a cada porta USB no console Xbox, uma após a outra
- Se o controlador do Xbox funcionar em uma porta, mas não funcionar em outra, tente um acessório diferente na porta que não funcionou com o controlador
- Se a porta USB não funcionar com nenhum dos acessórios, o console Xbox precisará de reparos. Nesse caso, você poderá entrar em contato com o Suporte do Xbox.
Se as portas funcionarem, mas você ainda tiver problemas de conexão com seu controlador Xbox, tente a próxima solução.
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Solução 8: Desativar o feedback de vibração no controlador do Xbox
O controlador do Xbox demora mais para carregar, drenando a bateria mais rapidamente.
Se você receber feedback de vibração durante o carregamento, veja como desativá-lo:
- Pressione o botão Guide no controle do Xbox
- Escolha configurações
- Selecione Preferências
- Selecione Vibração
- Selecione Ativar Vibração e desmarque a caixa
Solução 9: teste com um controlador de Xbox diferente
Se você conseguir outro controlador, tente ver se funciona. Em caso afirmativo, seu outro controlador Xbox - aquele que não pode se conectar - está com defeito. Se não, provavelmente há um problema com o seu console Xbox.
Usando um controlador de Xbox diferente ajudará você a saber se o problema está com seu próprio controlador ou seu console Xbox.
Solução 10: Reorganize seu espaço de jogo ou mova o console Xbox para um local diferente
Se você estiver usando vários controladores do Xbox e esse problema aparecer, tente reorganizar seu espaço de jogo ou mova o console Xbox para um local diferente. Como o controlador trabalha a menos de 10 metros do seu console Xbox, é importante estar ciente de todos os objetos colocados entre os dois dispositivos. Como tal, é importante reduzir esse intervalo, conhecendo todos os objetos, mas especialmente aqueles que usam tecnologia sem fio que podem causar interferência.
Remova ou reposicione objetos ou dispositivos como fornos de microondas, telefones sem fio, roteadores sem fio, divisores de metal, prateleiras, portas, gabinete do centro de entretenimento ou placas cromadas.
Solução 11: ressincronizar o controlador do Xbox com o console do Xbox
Seu controlador pode ter perdido a conexão com o console. Você pode se reconectar com o botão de conexão do console ou usando um cabo USB para micro USB.
Como conectar seu controlador usando o botão de conexão do console:
- Ligue o seu console
- Insira as baterias
- Pressione e segure o botão Xbox para ligar o controlador
- Pressione e solte o botão Conectar
- Em 20 segundos, pressione e segure o botão preto de conexão na parte de trás do seu controle até que o botão Xbox pisque rapidamente algumas vezes. Isso indica que está procurando seu console e fornece uma luz sólida quando conectado.
Como conectar seu controlador usando um cabo USB USB para micro
Se você tiver um cabo micro-USB ou o kit Play and Charge, conecte seu controlador ao seu console conectando o cabo entre os dois dispositivos. O controlador também atua como um controlador com fio sem inserir as baterias.
Solução 12: Desconectar controladores e fones de ouvido
Se todas as luzes ao redor do botão de energia estiverem verdes e o controlador tiver quatro luzes piscando em verde, os controladores serão conectados ao console.
Faça o seguinte:
- Pressione e segure o botão Guia por três segundos e, em seguida, desligue o controlador para desconectar os controladores sem fio
- Desligue o fone de ouvido para desconectar os fones de ouvido sem fio
- Desconecte o cabo do controlador / fone de ouvido com fio do console para desconectá-lo
Solução 13: teste o controlador em um console do Xbox 360
Para eliminar problemas de hardware, tente o controlador em um console do Xbox 360. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do Xbox.
Solução 14: Substitua seu controlador do Xbox
Se você não puder resolver completamente o problema, poderá obter uma substituição no Centro de dispositivos . Selecione seu console Xbox, selecione Acessórios na lista e, em seguida, registre seu console (se você não tiver feito isso).
Deixe-nos saber na seção de comentários, se você tiver mais alguma dúvida.
