A saída de som adequada não deve ser algo que devemos quebrar para trás. Mas, apesar de o Windows 10, a cada iteração, trazer algo novo, o essencial parece estar sofrendo.
Muitos relatórios de usuários afirmam que o áudio está atrasado no Windows 10, ficando atrás do vídeo. Isso, é claro, estraga completamente a experiência de reprodução, por isso, mostramos como corrigir o atraso de áudio abaixo.
Como corrigir o atraso de áudio no Windows 10
- Execute o solucionador de problemas de som
- Reinstale o driver de áudio Realtek ou substitua-o por um driver genérico
- Desativar prioridade de aceleração de hardware e aplicativos exclusivos
- Restaurar o dispositivo de reprodução para os padrões
- Altere o formato de áudio e desative os aprimoramentos
- Desativar ErP e / ou HPET no BIOS
- Instale o flash player se o problema ocorrer em um navegador
- Mude o plano de energia para alto desempenho
- Atualize o Windows ou desinstale atualizações
- Reinstale o Windows
Solução 1 - Execute a solução de problemas de som
Vamos começar executando o solucionador de problemas de som interno. O Windows 10 vem com um conjunto de solucionadores de problemas dedicados e um desses lida com problemas de áudio. Isso inclui problemas de reprodução que muitos usuários experimentaram, como distorção do som, atraso ou até mesmo ausência completa do som do sistema.
Depois de executar, a solução de problemas deve lidar com o problema ou, pelo menos, mostrar o que está causando o atraso de áudio.
Veja como executar a solução de problemas “Playing Audio” no Windows 10:
- Clique com o botão direito em Iniciar e abra Configurações .
- Escolha Atualização e Segurança .
- Selecione Solucionar problemas no painel esquerdo.
- Expanda a solução de problemas de reprodução de áudio e clique em Executar o solucionador de problemas .
Solução 2 - Reinstale o driver de áudio Realtek ou substitua-o por um driver genérico
A maioria dos problemas de som começa com um conjunto ruim de drivers. E há tantas combinações possíveis, então não podemos dizer com certeza qual é exatamente o problema. Alguns usuários resolveram problemas com a reinstalação do driver.
Outros, remover completamente o driver de som onboard Realtek e ficar com o driver genérico do Windows (High Definition Audio Device). Finalmente, o terceiro grupo usa uma abordagem manual para instalar o driver Realtek oficial. Sugerimos tentar todos os 3 e procurando melhorias.
Além disso, caso esteja usando fones de ouvido USB, faça o download do driver adequado. O driver genérico fornecido pelo Windows não funcionará na maioria das vezes.
Veja como reinstalar o driver de áudio Realtek / Intel:
- Clique com o botão direito em Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos .
- Expanda a seção Controladores de jogos, vídeo e jogos .
- Clique com o botão direito do mouse no driver de som Realtek / Intel e desinstale-o.
- Reinicie o seu PC e o driver deve ser instalado automaticamente.
E você pode encontrar o driver de som oficial da Realtek aqui.
Solução 3 - Desativar prioridade exclusiva de controle e aplicativos exclusivos
Há uma dúzia de opções embutidas que permitem ajustar controles de som. Para solucionar o problema de atraso de áudio, começaremos desabilitando dois deles. Essas são prioridade exclusiva de controle e aplicativos exclusivos.
Depois disso, alguns usuários viram melhorias. O Exclusive prioriza as configurações de som do programa em relação às do sistema, enquanto “Prioridade de aplicativos exclusivos” reduz a latência de som para uma variedade de aplicativos. Por algum motivo, ambos parecem causar atraso de áudio para alguns usuários.
Veja o que você precisa fazer:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone Som na área de notificação e abra Sons .
- Selecione a guia Reprodução .
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de reprodução padrão e abra Propriedades .
- Escolha a guia Avançado .
- No modo Exclusivo, desmarque as caixas Permitir que os aplicativos tenham controle exclusivo deste dispositivo e dê prioridade aos aplicativos no modo exclusivo .
- Salvar as mudanças e sair.
Solução 4 - Restaurar o dispositivo de reprodução para os padrões
Se você fez recentemente algumas alterações em seu dispositivo de reprodução padrão (alto-falantes ou fones de ouvido), tente restaurá-lo para os valores padrão. Se você não tiver certeza do que ajustou, restaurar todos os valores para a fábrica deve fazer o trabalho. Por fim, se você ainda tiver problemas, continue com as etapas abaixo.
Enquanto isso, veja como restaurar o dispositivo de reprodução às configurações de fábrica:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone Som na área de notificação e abra Sons .
- Selecione a guia Reprodução .
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de reprodução padrão e abra Propriedades .
- Em guias Aprimoramentos e Avançado, clique em Restaurar Padrões .
- Salvar alterações.
Solução 5 - Alterar o formato de áudio e desativar os aprimoramentos
Na etapa anterior, explicamos como restaurar os padrões. No entanto, isso pode não ajudar e ainda há algumas coisas para as quais você pode alterar, esperançosamente, reduzir ou mesmo corrigir completamente o atraso ou a latência de áudio. As duas opções restantes em Configurações de som que valem a pena considerar são o formato de áudio e os aprimoramentos. A primeira opção, Formato de áudio padrão, pode estar sendo executada com uma qualidade de taxa de amostragem muito alta. A última opção, Aprimoramentos, deve ser completamente desativada.
Veja o que você precisa fazer:
- Clique com o botão direito no ícone Som na área de notificação e abra Sons, abra a guia Reprodução, clique com o botão direito do mouse no dispositivo padrão e abra Propriedades .
- Na guia Aprimoramentos, marque a caixa Desativar todos os aprimoramentos .
- Agora, na guia Avançado, altere o formato de áudio padrão atual para qualidade de CD ou DVD. Os valores da taxa de bits estão no menu contextual.
- Salve as alterações e reinicie o seu PC.
Solução 6 - Desativar ErP e / ou HPET no BIOS
Agora, se as alterações anteriores com base no sistema não ajudaram você, vamos para as configurações de UEFI / BIOS. Outras duas opções que você precisa desativar para corrigir o atraso de áudio. Dificilmente ambas as opções estarão disponíveis nas configurações, mas se não houver ErP, HPET geralmente é e vice-versa.
Basta iniciar o BIOS e desativar o ErP / HPET e, esperamos, o atraso de reprodução de áudio não deve incomodá-lo mais. Se você não souber como inicializar no BIOS no Windows 10, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações .
- Escolha Atualização e Segurança .
- Selecione Recuperação no painel esquerdo.
- Sob a inicialização avançada, clique em Reiniciar agora .
- Escolha Solução de problemas .
- Selecione opções avançadas .
- Escolha Configurações de Firmware UEFI e clique em Reiniciar .
- Uma vez lá, desabilite ErP ou HPET e salve as alterações.
- Saia e reinicie o seu PC.
Solução 7 - Instale o flash player se o problema ocorrer em um navegador
Atualmente, a maioria dos navegadores não requer a instalação do Flash Player para transmitir com êxito a mídia. Eles geralmente vêm com um flash player pré-instalado e tudo deve funcionar como pretendido desde o início. Exceto, para alguns usuários, isso não acontece. O que sugerimos nesse caso é alternar para um navegador alternativo ou instalar o Adobe Flash Player.
De qualquer forma, o atraso de áudio relacionado ao navegador, latência e problemas de reprodução semelhantes geralmente são resolvidos dessa maneira. Além disso, não esqueça de desativar a Aceleração de Hardware no menu de configurações do navegador.
Solução 8 - Alterar o plano de energia para alto desempenho
Outra razão possível para o atraso de áudio no Windows 10 é o conjunto de opções avançadas de economia de energia que são acionadas se você usar o modo Economia de Energia ou Balanceado. O que queremos fazer é mudar para o plano de alto desempenho e ficar com ele.
Dessa forma, nada sem opções de economia de energia afetaria a reprodução de áudio. Isso se aplica principalmente aos laptops, mas você também pode fazer isso nos PCs de mesa.
Veja como alternar os modos de energia no Windows 10:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone da bateria e abra as opções de energia .
- Selecione o plano de alto desempenho na lista.
- Se não estiver disponível, clique no link Criar um plano de energia no painel esquerdo.
- Escolha Alto desempenho e nomeie o plano.
- Clique em Avançar, selecione as configurações preferidas e clique em Criar .
- Defina-o como seu plano padrão e procure por alterações.
Solução 9 - Atualizar o Windows ou desinstalar atualizações
O Windows 10 às vezes se quebra, sem nenhum impacto externo. As atualizações impostas são, como muitos de nós, às vezes, iniciando problemas em vez de corrigi-los. Toda transição para uma próxima grande atualização traz o risco de problemas emergentes. E, nesse caso, alguns usuários que tiveram uma saída de som perfeita em iterações anteriores do Windows 10, de repente se deparam com um atraso de áudio debilitante após uma atualização.
O que sugerimos é atualizar o Windows em primeiro lugar. Sim, a Microsoft geralmente precisa de algum tempo para corrigir erros em uma grande atualização não polida. Se isso não ajudar, considere reverter para uma versão anterior. Veja como fazer isso:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações .
- Escolha Atualização e Segurança .
- Selecione Recuperação no painel esquerdo.
- Clique em Primeiros passos na seção " Voltar para a versão anterior do Windows 10 ".
Solução 10 - Reinstalar o Windows
Finalmente, se nenhuma das etapas ajudou, a única coisa que resta em minha mente é uma reinstalação limpa. Isso, obviamente, não precisa ser uma solução, pois há muitos fatores adicionais em jogo. No entanto, você removerá pelo menos o sistema como possível culpado pelo atraso de áudio.
Você pode descobrir como reinstalar o Windows 10 aqui. E, com isso dito, podemos envolvê-lo. Não se esqueça de compartilhar seus pensamentos na seção de comentários abaixo. Se você tiver uma solução ou pergunta alternativa, considere compartilhá-las conosco e com nossos leitores.
